Гений общения

Гений общения

Фрагмент книги Накамото Стив. Гений общения. Как им стать? — М.: Питер, 2010

Навыки эффективного общения отличают человека успешного. Не умеющий общаться обречен на отсутствие друзей, клиентов и подчиненных!

Вот что такое обучение: вы внезапно понимаете то, что знали всю жизнь, но по-новому.
(Дорис Лессинг. Город с четырьмя воротами (1969)

Учиться эффективно общаться на практике означает:

  1. Овладевать мастерством посредством серьезного изучения и упорядоченной практики.
  2. Овладевать знаниями, взглядами, навыками, стратегиями через исследования, обучение, опыт, что приводит к стойкому, измеряемому и особому изменению образа действий.
  3. Становиться более гибким и эффективным вне зависимости от ситуации благодаря усваиванию самых разных стилей общения.

Вы еще на шаг ближе к тому, чтобы открыть в себе победителя!

Ограниченные навыки общения ограничивают размер вашей аудитории и многообразие ситуаций, в которых вы можете действовать успешно. Одна из ваших первоочередных целей как будущего гения общения — расширить свои возможности, изучив множество новых способов общения с окружающими. Так вы подготовитесь к успешному взаимодействию с любым человеком, с которым столкнетесь в личной или профессиональной жизни.

Двухчасовой финал пятого и самого успешного сезона популярного музыкального шоу «Американский идол» собрал более 200 миллионов зрителей со всего мира. В конечном счете Тейлор Хикс, 29-летний певец в стиле соул (южного ритм-энд-блюза) из Алабамы одержал решающую победу над Кэтрин Макфи из Калифорнии и стал коронованным американским идолом года.

Хотя это шоу не раз критиковали за слишком навязчивую рекламу и называли состязанием в караоке, за годы своего существования оно стало гораздо более увлекательным и стилистически многообразным. Отдельные этапы соревнования были посвящены музыке в стилях моутаун, рок, бродвей, биг бэнд и кантри для того, чтобы продемонстрировать разносторонность и таланты каждого участника. Тех, кто проявлял себя слишком слабо в том или ином жанре, судьи исключали из конкурса.

Победитель пятого сезона «Американского идола» оказался человеком, который завоевал симпатии 63 миллионов зрителей (столько голосов не получал даже ни один американский президент!), согласно подсчетам, проводимым в последнюю неделю конкурса. Тейлор Хикс достиг этого благодаря замечательному сочетанию музыкальной одаренности, харизмы и таланта привлечь публику, умения произвести эффект, личного обаяния — качеств, которые он проявлял на протяжении многих недель песенного конкурса.

Участвуете вы в шоу «Американский идол» или просто беседуете с людьми, умение общаться уверенно в самых разных стилях привлечет к вам более широкую аудиторию. Осваивая с этой книгой новые стили взаимодействия с людьми, вы научитесь завоевывать внимание большего числа людей, что позволит вам чувствовать себя комфортно в самых разных ситуациях.

Бросьте себе вызов — выйдите за пределы зоны комфорта

Разрыв между вашей текущей способностью выполнять те или иные задачи и вашей эффективностью в будущем можно преодолеть посредством обучения. Если вы твердо намерены достичь мастерства, ставьте перед собой новые задачи, получайте удовольствие от процесса, и, в конце концов, вы добьетесь большего успеха в любой сфере, какую бы ни выбрали.

Чтобы стать гением общения, нужно достичь совершенства во многих областях. Как я уже упоминал выше, одна из важнейших задач — развить гибкость, чтобы эффективно общаться в самых разных ситуациях. К сожалению, большинство из нас владеет ограниченным набором стилей общения, поэтому умеет хорошо взаимодействовать лишь с определенными людьми.

Когда я начинал работать экскурсоводом, мне пришлось учиться эффективному общению с людьми самых разных социальных статусов и возрастных групп. Часто я водил группы туристов из Великобритании, Австралии, ЮАР, Канады и Израиля. Кроме того, я работал и с американцами, среди которых были студенты, выпускники, верующие, пенсионеры и бизнесмены.

Я пытался произвести на экскурсантов приятное впечатление, и каждая группа ставила меня перед новым, уникальным испытанием. К примеру, со студентами нужно было «быть крутым и сечь во всем», а с бизнесменами требовался профессионал, умеющий ясно излагать. Пенсионеры ждали от меня зрелости, а иностранцы жаждали, чтобы я так же пылко, как и они, восхищался красотами Америки.

Однажды группа верующих из Лос-Анджелеса пожаловалась на меня туристической компании за то, что я, работая с ними, демонстрировал свое неуместное чувство юмора, и меня едва не уволили. В другой раз туристы из техасского Сан-Антонио почти не дали мне традиционных чаевых, так как сочли, что я отнесся к ним совершенно наплевательски. В обоих случаях я работал с этими людьми не очень качественно, прежде всего, потому, что их реакция на меня сразу же была негативной, что, честно говоря, меня задело. Но я многое узнал, попав под прицел своих критиков, особенно о том, как нужны постоянный контроль собственных действий и расширение горизонтов общения.

Теперь тот прогресс, который я совершил за годы своей экскурсоводческой практики, помог мне стать эффективнее в профессиональной деятельности в качестве автора и оратора и в личном общении. Этому способствовала также готовность расширять зону комфорта и терпеть недолгую боль с перспективой добиться успеха со временем.

Поймите, что добиться значительного прогресса невозможно простым и быстрым путем. Чтобы расширить свои возможности, вы должны ставить перед собой такие задачи, выполнение которых поначалу кажется некомфортным.

Следующие советы помогут вам расширить ассортимент стилей общения так, что вы будете готовы к любой ситуации, с которой может столкнуть вас жизнь.

Практикуйтесь в искусстве общения, завязывая разговор с самыми разными людьми. Пусть вашим собеседником станет кассир в универсаме, люди из очереди в банк, ожидающие приема к вашему доктору, сосед, гуляющий с собакой. Как насчет того, чтобы стать завсегдатаем в кафе, присоединиться к клубу читателей, посетить групповую экскурсию по достопримечательностям своего города или пойти на обучающие курсы? Весьма приятный социальный опыт!

Оптимально встречаться с людьми разных возрастов: от детей до пенсионеров, также как и культур: с соотечественниками, иммигрантами и туристами из других стран. Смысл заключается в том, чтобы вы набираетесь опыта общения в самых разных стилях и тренируете свою способность говорить, преодолеваете смущение и укрепляете уверенность в себе.

Пожалуй, это самый простой совет. Простое перемещение фокуса внимания с себя на другого человека значительно улучшит вашу эффективность в общении. Пока вы практикуетесь в этом навыке, вы, вероятнее всего, научитесь лучше слушать, а также улавливать самые тонкие нюансы манеры общения ваших собеседников.

Застенчивость — это одно из тех испытаний, которое вы должны мужественно переносить и постоянно преодолевать. Все мы попадаем в ситуации и окружение, где нам не очень уютно, и умение говорить вовсе не приходит само собой. Но когда застенчивость становится стандартным стилем вашего общения с людьми, это резко ограничивает качество и количество ваших связей. Новичкам на пути успешного общения я советую вступать в недолгие ни к чему не обязывающие беседы.

Разговаривайте на простые темы, которые близки каждому. К примеру, спросите: «Часто ли вы попадаете в пробки по дороге на работу?», «Как вы думаете, почему нынче такая странная погода?», «Что вы думаете по поводу этих возмутительных цен на бензин?» Скажите несколько слов и дайте возможность высказаться своему собеседнику.

Регулируйте скорость и громкость, чтобы ваша речь производила разнообразное воздействие.

Бывают моменты, когда нужно выборочно подходить к тому, что вы говорите, и/или менять скорость и громкость вашего монолога. Например, рассказывая историю, важно упускать малозначимые детали, чтобы добраться до сути прежде, чем внимание слушателей ослабнет. Голос должен быть энергичным и передавать ваше душевное волнение, чтобы показать другим, что вы искренне взволнованны тем, о чем говорите. С другой стороны, временами нужно снизить темп, чтобы наладить контакт с теми, кто по природе своей предпочитает говорить медленнее. Кроме того, следует менять громкость голоса и темп речи, чтобы не допускать монотонности.

Развивайте навыки общения и уверенность в себе, рассказывая анекдоты

Вы можете научиться рассказывать анекдоты — это будет ваш дополнительный способ улучшить навыки общения. Рассказывая анекдоты, вы научитесь излагать историю быстро, ярко описывать ситуации и с невозмутимостью изрекать кульминацию. Пара моментов, которые нужно помнить: во-первых, содержание вашей шутки никого не должно оскорбить; во-вторых, не следует смеяться над собственной шуткой, пока вы не договорили ее до конца. Можете также купить DVD с выступлениями своего любимого юмориста, чтобы посмотреть, как рассказывают анекдоты и смешные истории профессионалы, удерживая внимание аудитории. Снова и снова просматривая запись, вы наверняка заметите несколько полезных приемов и сможете развить собственный стиль повествования.

Когда мне было 10 лет, моя семья переехала в Палос-Вердес, пригород Лос-Анджелеса, где проживала верхушка среднего класса. Я сразу же обратил внимание, как хорошо там говорили дети. Помню, как однажды вечером я столкнулся со своим одноклассником в мест-ном ресторане и поразился тому, как гладко и без запинки мой ровесник представил меня своим родителям. Он сказал: «Мама и папа, я хочу представить вам своего друга Стива Накамото. Мы со Стивом учимся в одном классе. Стив, это мои мама и папа».

Совершенствуя свои навыки общения в более официальных ситуациях, вы овладеете стилем общения, который выручит вас в самых разных социальных ситуациях, придав вам больше уверенности в себе и эффективности.

Убедитесь, что вы не оставляете людей равнодушными и в неформальном общении. Двадцатилетние парни, с которыми я играю в волейбол на пляже, приветствуют меня просто: «Здорово, чувак!» Стиль их разговора энергичен и несерьезен. Они разговаривают и при этом постоянно двигаются. И обычно стараются вызвать у вас смех или улыбку.

Это неплохой способ ведения разговора, когда вам каждый день нужно посещать сотни мест и общаться со множеством людей.

Когда в следующий раз будете смотреть телевизионное ток-шоу, обратите внимание, как популярные ведущие общаются с аудиторией. Наблюдаете ли вы за Джем Лено, Опрой Уинфри, Дэвидом Леттерманом, Эллен Ли Дедженерес или Монтелом Уильямсом, замечайте выражение их лица, жесты, изменения тона голоса, а также манеру слушать, задавать вопросы, говорить комплименты и рассказывать истории. Вы сможете ускорить свой рост, внимательно наблюдая и перенимая ценные навыки у таких гениев общения.

Если вы хотите увеличить свои возможности, выходите за пределы зоны комфорта, чтобы в результате расширить ее и совершить большой шаг в процессе обучения. Для начала обращайте внимание на детали и продумывайте, как вы можете улучшить свою манеру общения. Затем поставьте перед собой задачи, которые станут для вас испытанием в этом направлении. Полученные знания, какими бы обширными они ни были, приносят мало пользы, если вы тотчас же не применяете их на практике.

Из вышеперечисленных советов выберите один, которому вы легко можете последовать прямо сегодня. А теперь найдите другой и запланируйте применить его на практике завтра. После день за днем просматривайте список советов и ставьте себе по одной задаче в день.

В конце каждого дня размышляйте над тем, чего вы достигли. Что нового вы узнали в процессе практики? Чем вы можете гордиться? Не приходят ли вам в голову другие идеи, которые помогли бы вам расширить свой круг общения? Если да, дайте себе особое задание опробовать их на практике в ближайшие дни. Продолжайте этот непрерывный цикл самосовершенствования с убеждением, что впереди вас ждет щедрое вознаграждение.

Помните: чтобы говорить, как гений общения в самом широком смысле, вы должны учиться, как гений общения. Для этого вы должны следовать одному простому правилу: расширяйте круг общения. Как только вы осознаете важность этой неотъемлемой составляющей успешного общения, вам останется лишь подбирать новые идеи, подходить к делу творчески и регулярно убеждаться в этой мысли до тех пор, пока она не станет вам привычной. Если вы по-настоящему влюблены в процесс, вы легко добьетесь победы!

© С. Накамото. Гений общения. Как им стать? — М.: Питер, 2010
© Публикуется с разрешения издательства

Источник:
Гений общения
Почему важно научиться общаться с самыми разными людьми. Расширьте свои возможности, изучив множество новых способов общения с окружающими
http://psyfactor.org/lib/uspeh31.htm

Гений общения

Авторы книги ? успешные руководители популярных тренингов по саморазвитию и уверенному поведению, по программам достижения успеха, которые они проводят для персонала ведущих российских и мировых компаний.

Данная книга, раскрывая содержание таких понятий как ?подстройка?, ?калибровка?, ?манипуляции? и ?контрманипуляции?, содержит также многочисленные упражнения, анализ жизненных ситуаций.

Года 2 назад наткнулся на ссылку авторов этой книги с краткими выдержками из глав. Особенно заинтриговала глава «Личностное редактирование», а именно тема «Голос под заказ».
Достаточно долго искал эту книгу на книжных полках магазинов.
Поставил принципиальную цель — приобрести, во что бы то ни стало.
Перелопатил интернет и, не найдя, заказал в интернет-магазине 🙂
Отсканил и предоставляю на общественное ознакомление.

МОЕ МНЕНИЕ О КНИГЕ:

Кратко, но очень информативно. Множество элементов НЛП, психолигии. О серьезных вещах — с юмором.
Полезная, приятная книга, очень легко читается, но результат не превзошел ожидания.
Может быть, потому что долго ожидал?
А может быть, сработал принцип: не делать, а иметь возможность.

Источник:
Гений общения
Гений общения | Аксенов Д.В., Борисова В.А. | скачать книгу | BookSee — Download books for free. Find books
http://ua.booksee.org/book/585685

Интеллектуальные развлечения

Интеллектуальные развлечения. Интересные иллюзии, логические игры и загадки.

Добро пожаловать В МИР ЗАГАДОК, ОПТИЧЕСКИХ
ИЛЛЮЗИЙ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ РАЗВЛЕЧЕНИЙ
Стоит ли доверять всему, что вы видите? Можно ли увидеть то, что никто не видел? Правда ли, что неподвижные предметы могут двигаться? Почему взрослые и дети видят один и тот же предмет по разному? На этом сайте вы найдете ответы на эти и многие другие вопросы.

Log-in.ru© — мир необычных и интеллектуальных развлечений. Интересные оптические иллюзии, обманы зрения, логические флеш-игры.

Привет! Хочешь стать одним из нас? Определись
Если ты уже один из нас, то вход тут.

Из-за паломничества одного из правителей Бигорра более чем через 200 лет он вошёл в состав Франции.

Навыки эффективного общения отличают человека успешного. Не умеющий общаться обречен на отсутствие друзей, клиентов и подчиненных! Изобилующая полезными рекомендациями и конкретными примерами, эта книга по психологии общения поможет вам развить непоколебимую уверенность в себе, легко общаться с людьми разного уровня, устанавливать и поддерживать деловые контакты и романтические отно­шения. Вы научитесь подчеркивать свои достоинства и устранять недостатки, из­бавляться от комплексов и осуществлять замыслы, внушать окружающим любовь и уважение.

Вы станете асом общения — первым среди равных и равным среди первых.

Цена при заказе наложенным платежом – 275 руб.

Книги по психологии общения:

Практикум по психологии общенияАрбузова Е.Н., Анисимов А.И., Шатровой О.В.

Эффективное общение: Правила игрыПанкратов В.Н.

Гений общения. Как им стать?Накамото С.

Может ли другой стать другом? Тренинг по профилактике ксенофобииСолдатова Г.У., Макарчук А.В.

100 и 1 игра на развитие у ребенка навыков общения и уверенности в себеПлотникова Н.В.

Адаптация ребенка в группе и разитие общения на игровом занятии КРУГЗарубина Ю.Г., Константинова И.С., Бондарь Т.А., Попова М.Г.

Хочу и могу! Как научить дошкольника эффективному общению и позитивной самооценкеПлотникова Н.В.

Чему и как учить учителей. Тренинг эффективного педагогического общенияМерзлякова Е.

Приглашение в мир общения. Часть 1. Тетрадь 1Пилипко Н.В.

Приглашение в мир общения. Часть 1. Тетрадь 2Пилипко Н.В.

Приглашение в мир общения. Часть 2. Тетрадь 1Пилипко Н.В.

Приглашение в мир общения. Часть 2. Тетрадь 2Пилипко Н.В.

Приглашение в мир общения. Часть 3. Тетрадь 1Пилипко Н.В.

Приглашение в мир общения. Часть 3. Тетрадь 2Пилипко Н.В.

Приглашение в мир общения. Шпаргалка для взрослых. Методические рекомендации по проведению развивающих занятий по психологии общения с учащимися младших классов. Часть 3Пилипко Н.В.

Тренинг общения с ребенком. Период раннего детстваЛютова Е.К., Монина Г.Б.

Источник:
Интеллектуальные развлечения
Гений общения. Как им стать? Накамото С. скачать бесплатно. Читать он-лайн. Навыки эффективного общения отличают человека успешного. Не умеющий общаться обречен на отсутствие друзей, клиентов и подчиненных! Изобилующая полезными рекомендациями…
http://log-in.ru/books/geniiy-obsheniya-kak-im-stat-nakamoto-s-psikhologicheskie-knigi-dlya-vsekh/

Скачать бесплатно книгу Накамото С

Скачать бесплатно книгу Накамото С. Гений общения. Как им стать?

Автор: Накамото С.
Год издания: 2010 г.
Рубрика: Социальная психология
Доставка по России: Да
Наличие: Уточняйте у магазина
Номер книги: 162943
ISBN: 978-5-49807-706-2
Издатель: Питер
Серия: Сам себе психолог

Где бесплатно скачать книгу Накамото С. Гений общения. Как им стать??

Электронная библиотека книг позволяет многие книги скачать бесплатно для ознакомления. Бесплатно скачать книгу Накамото С. Гений общения. Как им стать? можно в форматах djvu, pdf, rar, chm, zip, doc или docx. Для этого перейдите (если ссылки на скачивание доступны) на сайт, на котором расположена электронная версия книги.

Купить книгу Гений общения. Как им стать? в интернет-магазине

Читать книгу нужно, держа ее в руках. Мы сотрудничаем с самыми известными интернет-магазинами, в которых вы можете заказать эту книгу. Чтобы купить книгу Накамото С. Гений общения. Как им стать?, просто перейдите по указанной ссылке и следуйте дальнейшим инструкциям онлайн-магазина.

Книга — это лучший подарок, не забывайте об этом! Если Вам понравилась книга, заказывайте прямо сейчас! Не откладывайте покупку в долгий ящик.

Источник:
Скачать бесплатно книгу Накамото С
Книжная онлайн-библиотека. Можно СКАЧАТЬ книги БЕСПЛАТНО или купить книги в самых популярных интернет-магазинах России.
http://bukoteka.ru/item/162943

(Visited 2 times, 1 visits today)

Популярные записи:

3 признака что ты нравишься парню 3 признака что ты нравишься парню Не ищи оправданий, что парень перестал звонить, потому что… (1)

Измена жены рассказы Грех - в чистый четверг Эта романтическая история случилась нежданно и была самой невероятной. Тогда… (1)

Девушки бьют парней Бить по сонникуБить во сне кого-либо не всегда означает что-то негативное. Сонник вполне может дать… (1)

Бальзам для губ 11 лучших бальзамов для губ Кожа губ – самая тонкая и чувствительная, действие негативных факторов… (1)

Диваза действие Диваза Пациенты, которые проходили лечение Дивазой чаще всего оставляют положительные отзывы о препарате. Они отмечают,… (1)

COMMENTS