Манипуляция людьми

Как научиться манипулировать людьми

Если вы хотите манипулировать людьми, вам необходимо научиться контролировать свои эмоции, уметь убеждать людей, играть роль человека, наделенного разного рода надуманных чувств. Только так вы можете стать человеком, наделенным силой убеждения большей, чем у вас есть на самом деле. Чтобы получить такие навыки, рассмотрите возможность посещать школы актерского мастерства. Примеряя на себя роли различных персонажей, вы сможете ощутить себя кем угодно, это поможет вам лучше контролировать окружающих вас людей. Если вы хотите овладеть актерским искусством ради манипулирования людьми, не рассказывайте об этом окружающим. Этим вы лишь вызовите подозрение у них.

Еще один способ получить от людей то, что вам от них нужно – научиться говорить с публикой, вести длительный монолог. Это поможет вам понять, как формулировать и доносить свои мысли в максимально конструктивном русле, кроме того, вы научитесь убедительно аргументировать и защищать свои позиции. Такой подход к манипулированию очень хорошо подходит для дальнейшей беседы, например, с начальством или коллегами по работе. Эмоции в профессиональной обстановке практически не уместны, и мастерство перевоплощения образов в данном случае вам не поможет.

Практически все харизматичные люди умеют получать то, что им нужно. Если вы хотите научиться манипулировать людьми, вам необходимо работать над своей харизмой. Научитесь создавать позитивную атмосферу беседы, работайте над языком тела. Ваша задача – расположить людей к общению с вами. При этом совершенно не важно, с кем вы будете говорить, это может быть и ученик младших классов, и профессор истории кого-либо университета. Чтобы стать более харизматичным, заставьте людей чувствовать себя особенными. Разговаривая с человеком, смотрите ему в глаза, интересуйтесь его чувствами и интересами. Покажите собеседнику, что вы дорожите знакомством с ним, даже если это не так. Излучайте уверенность во всем, что вы делаете, и тогда люди будут воспринимать вас и ваши слова всерьез.

Каждый человек имеет свои психологические и эмоциональные черты, поэтому не существует единого шаблона действий, который поможет вам манипулировать всеми. Прежде чем пытаться контролировать человека и управлять им, изучите его характер, узнайте, какие ваши действия помогут склонить человека к нужным вам поступкам. Например, некоторые люди крайне подвержены эмоциям. Они могут расплакаться в кинотеатре, искренне сопереживать чужим бедам и т.д. Чтобы манипулировать такими людьми, вам необходимо выплескивать собственные эмоции, заставляя их сопереживать вам, пока вы не поучите то, что вам нужно. Если же человек очень рационален, он не поддается эмоциям, требует логики в действиях и постоянно ищет доказательства, к нему необходим совершенно другой подход. На первый план в таком случае выходит ваше умение спокойно и аргументировано убеждать человека в своей правоте, эмоции здесь будут совершенно лишними.

Обратите внимание на свое окружение. Возможно, у вас есть знакомые, родственники или друзья, которые умеют манипулировать людьми, они всегда получают то, что им нужно. Изучайте их поведение, записывайте, что они делают, что приносит им успех и как они его добиваются.

Как это работает11 способов манипуляции людьми и как не стать её жертвой

Приемы, правила и средства защиты

Последнее время в Сети всё чаще обсуждается проблема манипулирования людьми, навязывания чужого мнения и взглядов, превращения общества в бездумную массу. Look At Me составил шорт-лист самых распространенных приёмов и правил, которые помогают убеждать, располагать, инспирировать и всячески влиять на людей, а также способы, позволяющие защититься от социальной манипуляции.

или принцип социального доказательства

В Советском Союзе люди сначала вставали в очередь и лишь потом интересовались, куда же она ведёт. «Если все эти люди ждут, значит, товар хороший» — думал каждый. Само наличие очереди сигнализировало о ценности предлагаемого продукта. Таким образом в советском обществе проявлялся принцип социального доказательства. Основанный на стадном инстинкте, он заключается в подражании поведению большинства и является предохранительной функцией нашего мозга, освобождающей последний от необходимости обрабатывать лишнюю информацию. Именно в нём кроется природа мейнстрима.

Особенно эффективно принцип социального доказательства работает, когда человек оказывается в запутанной или двусмысленной ситуации, и у него нет времени в ней толком разобраться. «В любой непонятной ситуации делай, как все» — Social Proof разом решает все проблемы. Когда мы хотим купить новый гаджет и ломаем голову над тем, какую модель выбрать, решающим критерием для нас зачастую оказываются отзывы и рейтинг. Принцип социального доказательства глубоко пустил корни в современный бизнес. Больше не нужно доказывать потенциальному клиенту, насколько товар хорош, достаточно отметить, что так думает большинство.

Сегодня маркетологи настоятельно рекомендуют владельцам сайтов и различных страниц не афишировать счётчики, если показатели на них скромные. Большое количество подписчиков — лучший знак качества и причина тоже подписаться. Это относится и к посещаемости сайта.

Ещё один наболевший пример использования принципа социального доказательства — скетчи и юмористические сериалы. Зрители часто жалуются, что их раздражает фоновый смех после каждой шутки. Тем не менее на эффективности метода это не отражается. Люди привыкли ориентироваться на реакцию окружающих при определении того, что является смешным, и зачастую реагируют не на шутку, а на сопровождающий её закадровый смех.

Кстати, Social proof послужил основой возникновения некоторых профессий. Например, клакёр — человек, который за определённую плату приходит на выступление, громче всех аплодирует и кричит «Браво!», или классический пример — плакальщики, «задающие настроение» на похоронах в Бразилии или на Филиппинах.

Этот приём местами перекликается с предыдущим, но, в отличие от него, ориентирован на изменение человеческого убеждения, нежели поведения. Согласно данному принципу, при многократном повторении одного и того же тезиса (идеи, концепции) внутри какой-либо группы, её члены со временем примут это утверждение за истину. Американский академик и писатель Роберт Кэрролл подчёркивает, что повторяемое суждение не обязательно должно быть истинным. В него поверят независимо от того, насколько оно теоретически или практически доказано. Более того, считается, что люди принимают на веру, без критической оценки, любые групповые ценности, идеи, доктрины, если идентифицируют себя с этой группой и не хотят прослыть изгоями. Это психическое явление и проявление конформизма называют индоктринацией. Противоположные индоктринации феномены: «социальная автономность», «критичность», «нонконформизм».

Красочным примером работы метода группового подкрепления являются стереотипы, мифы и легенды, которые кочуют из поколения в поколение. Кроме того, приём активно используется СМИ и является эффективным средством в информационных войнах. С помощью ловкой манипуляции фактами и различными речевыми уловками медиа навязывают нам определённые убеждения путём систематического повторения одних и тех же мыслей. Для борьбы с подобными тенденциями в учебные программы некоторых стран внедряется курс медиаобразования, призванный развивать у людей всех возрастов критическое мышление.

Правило взаимного обмена гласит: человек обязан отплатить за то, что ему предоставил другой человек. Простыми словами — ответить добром на добро. А поскольку любые обязательства угнетают, хочется избавиться от них как можно быстрее. Поэтому правило работает и активно используются некоторыми «посвящёнными». Такие люди могут намеренно оказывать небольшую услугу с расчётом на то, чтобы в будущем обратиться с более масштабной просьбой.

Фрагмент из телесериала

В народе говорят: «пользуются чьей-то добротой». Примечательно, что знание правила взаимного обмена не освобождает человека от желания возвращать свои «долги».

Фрагмент из телесериала «Менталист» (The Mentalist)

Почему в супермаркетах бесплатно дают на пробу продукты? Зачем различные компании раздают своим гостям ручки, блокноты и прочие сувениры? А как объяснить бесплатные акции в барах и жвачки после обеда в ресторанах? Сотрудники хотят сделать клиентам приятно? Как бы не так.

о помощи, или метод Бенджамина Франклина

Однажды Бенджамину Франклину нужно было наладить контакт с человеком, который откровенно его недолюбливал. Тогда Бенджамин обратился к этому человеку с просьбой одолжить ему редкую книгу. Франклин был максимально вежлив в своей просьбе и с ещё большей вежливостью поблагодарил человека, когда тот согласился. После этого случая они стали хорошими друзьями.

Суть одноимённого метода заключается в том, что люди любят, когда их просят о помощи. Во-первых, отталкиваясь от правила взаимного обмена, человек думает, что в случае необходимости может рассчитывать на ответную услугу. Во-вторых, помогая, он чувствует себя нужным и полезным. А это, как говорится, бесценно.

Кстати, считается, что вначале лучше просить больше, чем хочешь получить. Если тебе вдруг откажут, при следующей попытке можно озвучить реальную просьбу, и в этот раз отказать будет уже неудобно.

Психологи пришли к выводу, что стремление быть или казаться последовательным в своих действиях является врождённой особенностью человека, которая зачастую вынуждает его идти наперекор собственным интересам.

Дело в том, что в современном обществе последовательность считается достоинством. Она ассоциируется с честностью, интеллектом, силой и стабильностью. Английский физик Майкл Фарадей говорил, что последовательность ценится больше, чем правота. Непоследовательное же поведение, обычно, считают отрицательным качеством и принимают за двуличие.

Для того, чтобы заставить человека действовать определённым образом, нужно запустить в его мышлении механизм последовательности. Отправным пунктом в этом механизме социальные психологи называют обязательство. Человек, взявший на себя обязательство (пусть даже неосознанно), будет делать всё, чтобы его выполнить.

Допустим, если человека признать лучшим шахматистом в городе, после этого случая он будет тренироваться втройне больше, лишь бы оправдать возложенное на него обязательство и статус. Запускается механизм последовательности: «Если я такой, значит, я должен то, то и то. ».

Позитивное подкрепление — это приятные для человека последствия его действий: похвала, награда или вознаграждение, которые побуждают человека к выполнению этих действий в будущем.

Как-то группа гарвардских студентов провела любопытный эксперимент. На одной из лекций ребята договорились, что когда преподаватель будет перемещаться в одну сторону зала — все будут улыбаться, а когда в противоположную — хмуриться. Не нужно иметь семь пядей во лбу, чтобы догадаться в какой части аудитории лектор провёл большую часть занятия. Этот эксперимент закрепился в истории под названием «эксперимент Верпланка» и стал подтверждением того, что положительный фидбэк оказывает на человека воспитательный эффект.

По мнению американского психолога Скиннера, похвала воспитывает человека эффективнее, чем наказание, которое, скорее, вредит личности. Фрейд подтверждает теорию коллеги и в описании принципа удовольствия подчёркивает, что стремление человека получать положительные эмоции толкает его на выполнение действий, которые подкрепляют их и таким образом ассоциируются с удовольствием. Следовательно, отсутствие цепочки «действие — удовольствие» лишает человека мотивации и желания что-либо делать.

Самая мощная человеческая эмоция — это страх. Следовательно, чтобы заставить человека что-то сделать, нужно его напугать. На этом принципе построен рекламный бизнес. Интересно, сколько тонн средства для удаления накипи было продано после созерцания кладбища стиральных машин в небезызвестной рекламе? Теми же методами пользуются страховые компании. Пока клиента не напугаешь, он и не застрахуется. А сделать это проще всего, если показать ему статистику, сколько квартир ограбили, сколько сожгли, сколько автомобилей угнали. Ведь если существует возможность оградить себя от потери плюс избавиться от ненужного стресса, зачем отказываться от помощи?

С другой стороны, можно напугать, к примеру, своего сотрудника так, что это доведёт его до увольнения. Потому мудрые руководители используют силу страха с умом. Как правило, они давят на страх потери: «Мы рассматриваем вашу кандидатуру на повышение, но пока, к сожалению, вы не выполняете план…». Если обрисовать человеку возможные потери, он примет предложенные ему директивы. Согласно одному из исследований, люди соглашаются с чем-либо в два раза чаще именно перед угрозой потери.

Особенность боевого искусства айкидо состоит в том, чтобы использовать силу противника против него самого. Адаптированный под коммуникационную среду, этот метод используется в напряжённых переговорах или конфликтных ситуациях и подразумевает возвращение оппоненту его же агрессии с целью получения от собеседника желаемого.

Закон Ньютона гласит: сила действия равна силе противодействия. Следовательно, чем грубее человек отвечает оппоненту, чем яростнее защищает свою позицию, тем больше ответной агрессии получает в свой адрес. Главный принцип айкидо — побеждать уступая. Чтобы склонить человека к своей точке зрения, в первую очередь нужно с ним согласиться, причём «отзеркалив» его манеру разговаривать и держать себя. А потом спокойным тоном предложить собственный вариант развития событий. Таким образом, человек сохраняет свои силы, не раздражает оппонента и в конечном счёте побеждает.

Немного утрированный пример может выглядеть так: «Ты дурак. Ты всё делаешь неправильно. — Да, я всё делаю неправильно, потому что я дурак. Давайте вместе попробуем найти выход из сложившейся ситуации. ».

Все известные мировые диктаторы убеждали своих оппонентов ещё до того, как начинали говорить. Они знали, как расположить своё тело в пространстве таким образом, чтобы в глазах собеседника выглядеть «живым аргументом».

Во-первых, они всегда находились вертикально на уровень выше тех, с кем разговаривали. Этому есть психологическое объяснение. Дело в том, что подсознание изначально воспринимает тех, кто выше, как авторитетов. Наши родители всегда были выше нас. А ведь именно они являлись нашими авторитетами на протяжении многих лет. Это объясняет, почему многие руководители размещают кресла и столы в кабинетах так, чтобы смотреть на своих подчинённых сверху вниз.

Также для нашего подсознания человек, который занимает много места, кажется более убедительным и правым. Размашистые жесты, раскинутые «Т-образно» руки на спинке стула или активное передвижение по залу во время презентации — всё это помогает объять максимальное количество пространства и вырасти в глазах смотрящего.

Встроенные речевые команды помогают инициатору коммуникации создать у адресата определённое настроение, вызвать нужную эмоцию и, соответственно, направить его мысли в заданном направлении. Встроенный месседж — это фрагмент фразы, который выделяется жестикуляцией либо интонацией. При этом воздействие происходит на подсознание человека, который может и не обратить внимания на саму фразу.

Внедряя в свою речь позитивно окрашенную лексику (слова типа «приятно», «хорошо», «счастье», «успех», «доверие» и т. д.), мы заставляем собеседника почувствовать себя более счастливым и успешным. При этом не важно, о чём идёт речь и в каком контексте эти слова употребляются, главное — выделить их интонацией или жестом.

В теории массовой коммуникации существует такое понятие, как спираль молчания. Предложенная немецким политологом Элизабет Ноэль-Нойман, эта концепция сводится к тому, что люди могут разделять определённую точку зрения, но боятся в этом признаться, поскольку думают, что находятся в меньшинстве. Спираль молчания основана на страхе социальной изоляции и начинает работать в тот момент, когда кто-либо уверенно высказывает свою точку зрения на социально значимую тему. Несогласные с услышанным предпочитают хранить молчание и не высказываться, ведь убеждены, что находятся в меньшинстве и боятся изоляции.

Существует закономерность, что состоявшиеся зрелые личности не поддаются страху социальной изоляции и способны высказывать своё мнение без оглядки на общественное. Именно эти люди двигают прогресс и стимулируют глобальные изменения. Вторая же половина человечества является гарантом прочности и стабильности в обществе.

Анна Рымаренко

Психолог, автор тренинговых программ, консультант

Влияние на подсознание — далеко не такая простая штука. Не стоит воспринимать его как некритичную «мусорку»: что «закинул», то и «упало». Подсознание всегда в первую очередь на нашей стороне и стремится отвергать враждебную нам или не соответствующую нашим целям информацию. Поэтому «невыгодные» для «хозяина» внушения отторгаются очень быстро. Чтобы обойти этот защитный механизм, манипуляторы почти всегда используют метод давления «на скорость» — принять решение нужно прямо сейчас, времени на раздумья нет! Если вы сталкиваетесь с подобным, ни в коем случае не принимайте никаких решений, берите тайм-аут.

Чем здоровее и сбалансированнее наш образ жизни, тем сложнее нас использовать с нехорошими целями

Ещё один популярный способ манипуляции — «ложная альтернатива». Вам предлагают быстро выбрать один из вариантов, при этом ни один из них не в ваших интересах. Например: «Вам как удобнее оплатить наш чудо-продукт — сразу полную сумму или в рассрочку?». Вариант «Вообще никак, я не хочу ваш продукт покупать» — не рассматривается. Поэтому советую включать «сигнал тревоги» каждый раз, когда слышите подобное «или-или».

Важно понимать, что барьер критичности и самозащиты может уменьшаться в следующих ситуациях:

физический дискомфорт: переутомление, голод, жажда, духота,

жара/холод и т. д.;

состояние тревожности: оправданное или искусственно нагнетаемое («Бежим скорее, а то всё вкусное съедят, и нам не останется!»);

перегрузка органов восприятия (например, громкая музыка, сильный запах, теснота и т. д.)

Самый яркий пример для всех ситуаций сразу — распродажа в крупном магазине. Духота, толчея, спешка в сочетании с громкой музыкой и шумом толпы — идеальные условия для необдуманных трат.

Соответственно, выводы напрашиваются сами собой: чем здоровее и сбалансированнее наш образ жизни, тем сложнее нас использовать с нехорошими целями.

Лучший способ самозащиты от манипуляций — осознанность по отношению к самому себе и в общении с другими. Её можно развить, периодически задавая себе вопросы:

Что я чувствую прямо сейчас? Каковы мои физические ощущения, эмоции, желания?

Зачем я принимаю то или иное решение (пойти, купить, помочь)? Что я хочу получить в результате и чего ожидаю, реальны ли эти ожидания? Что мною движет сейчас?

Чего я вообще хочу от жизни? Что для меня важно? Те решения, которые я принимаю, — ведут меня к целям или уводят от них? И, кстати, это точно мои цели или тоже навязанные кем-то?

Привычка задавать себе подобные вопросы, самостоятельно или в компании психолога или коуча, — это своего рода «техосмотр» для психики и хорошая гарантия того, что вы не станете жертвой манипуляций.

Другие статьи по темам

Facebook

© 2007–2017 Look At Me. Интернет-сайт о креативных индустриях.

Использование материалов Look At Me разрешено только с предварительного согласия

правообладателей. Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.

Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 16 лет.

Манипулирование людьми и способы ему противодействовать

Бывают люди, которые умеют заставить всех вокруг себя плясать под свою дудку, а если кто-то и откажется пополнить ряды «танцоров», то непременно почувствует себя виноватым перед игроком на дуде. Такие экземпляры рода человеческого хорошо освоили скрытое манипулирование людьми, и пользуются им, иногда даже неосознанно, чтобы добиваться желаемого поведения окружающих.

Конечно, каждая из нас поддерживает идею добра и служения людям, но это вовсе не значит, что мы должны позволять манипулировать собой. Речь идет о понимании того, что мы несем ответственность за свою жизнь; а если мы делаем что-то против своей воли в угоду кому-то, то мы отказываемся тем самым от самих себя. Мы хотим рассказать вам о манипуляторах и о том, как научиться противостоять им.

Давайте начнем с определения. Манипуляция – это когда используется скрытое или явное насилие, запугивание, принуждение, давление; когда ваши мозги «промывают» так, что вы начинаете делать что-то, что делать вам совсем не хочется. Например, в ставшем у нас популярным новом толковом словаре Вебстера манипулирование человеком определяется как управление и контроль, искусное использование влияния на другого человека, часто несправедливое, негуманное и нередко с использованием обмана, когда факты и события фальсифицируются в угоду собственным целям манипулятора. В отношениях между людьми манипуляция может быть определена как любая попытка контроля путем принуждения (явного или скрытого) мыслей, чувств и поведения другого человека.

Когда мы уступаем другим, мы отказываемся от самих себя

Конечно, люди помогают друг другу. Все мы выполняем чьи-то просьбы, да и сами нередко просим о чем-нибудь. Но есть существенное отличие просьбы о помощи от попытки манипулировать. Хотите понять, чем отличается манипуляция от любого другого действия? Мы готовы объяснить.

Когда мы делаем что-то для кого-то, мы обычно получаем что-то и для себя. Происходит как бы обмен равными ценностями. Но манипуляция исключает такой обмен. Например, подходит к вам сотрудница – не подруга, так, приятельница, — и говорит: «Я переехала в новую квартиру, там все окна сильно заляпаны краской и побелкой. Мне очень нужна помощь, там столько работы, что одной мне не управиться! Если ты мне не поможешь, то я даже не знаю, что мне делать. Я очень на тебя надеюсь и не хотела бы разочаровываться в тебе».

Так вот, она пытается манипулировать вами, пытаясь надавить на вас и вызвать чувство жалости. Она же бедная, несчастная, и как же ее должно быть жалко всем! Но здесь нет полноценного обмена – она хочет, чтобы вы обменяли свой труд и свой выходной на ее обещание «не разочаровываться» в вас! Правильно было бы сразу же отказать приятельнице; ей никто ничего не должен, и ее страдания – это, по большому счету, ее же проблемы. И вы не обязаны ничего объяснять или извиняться. Но манипуляторы обычно не довольствуются отказом и пытаются дальше втягивать нас в разговор. Они могут быть очень стойкими и станут приводить один довод за другим, надеясь подавить наше сопротивление.

А как в такой же ситуации поступил бы человек, в привычки которого не входит манипулирование людьми? К вам подошла бы ваша приятельница, и сказала: « Мне нужна твоя помощь! Давай я помогу тебе в эти выходные на даче, а ты поможешь мне в следующие выходные помыть окна в новой квартире?» Чувствуете разницу? Человек предлагает вам сотрудничество, а это полная противоположность манипуляции. В такой ситуации вы рады будете помочь, потому что вы обе получите возможность сделать свою работу в два раза быстрее, да еще и трудиться вам будет веселее вдвоем!

Наши качества, которые играют на руку манипуляторам

Некоторые черты нашего характера делают нас уязвимыми. И, прежде чем начинать бороться с человеком, который пытается влиять на нас, необходимо что-то изменить в себе. Чем же может воспользоваться манипулятор?

В любом случае необходимо иметь четкое представление о своем собственном «я», иначе будет очень трудно доверять собственному усмотрению и принимать решения в свою пользу. Без четкого определения собственной личности мы можем стать легкой мишенью для манипуляторов.

К сожалению, мы довольно часто сталкиваемся с теми, кто будет делать все возможное, только бы получит то, что они хотят. Мы всегда чувствуем себя неуютно, когда нами манипулируют; но хуже всего то, что мы даже не всегда понимаем, что же в действительности происходит. Надеемся, что знание обычных приемов манипуляторов поможет вам разобраться в ситуации, и вы сможете отстоять свои интересы. Вот что они чаще всего делают:

  • Начинают вас превозносить. Чтобы добиться своего, манипуляторы часто начинают с похвал в ваш адрес. А когда вы будете довольны и расслаблены, они попросят вас сделать то, что им хочется. Сделав комплимент, человек вполне разумно полагает, что вам будет очень трудно после этого сказать ему «нет». В конце концов, вы же не захотите разочаровывать его или давать ему повод думать, что вы не заслужили эти комплименты… Так думает манипулятор. Но вы не должны идти у него на поводу; лучше сказать, что вы считаете, что не заслужили этих комплиментов, и затем твердо отказать.
  • Пытаются вызвать у вас чувство вины. Такая тактика манипуляции была успешна во все времена и на всех уровнях отношений между людьми. Самое печальное здесь то, что жертвы этой тактики поддаются требованиям манипуляторов не потому, что они так хотят, а потому, что они чувствуют, что «должны» это сделать. В личных отношениях это создает взаимозависимость, что крайне вредно как для отношений, так и для психологического здоровья.
  • Надеются на то, что вас подведет память. Это у манипуляторов срабатывает довольно часто! Вы можете в разговоре сказать ему (если это, например, член вашей семьи), что у вас есть какие-то планы на определенную сумму денег, которую вы отложили, а спустя какое-то время он вдруг заявит, что вы обещали ему что-то купить на эти деньги. И перескажет ваш разговор совершенно по-другому, переврав ваши слова в свою пользу. И если у вас не окажется свидетеля, способного опровергнуть его слова, вы или ему ничего не докажете, или сами начнете сомневаться, как было на самом деле. А тут раз – и чувство вины возникло, а это – дополнительный рычаг воздействия на вас (смотрите чуть выше)! Так что, будьте готовы к тому, что манипулятор вполне готов пойти и на махинации.
  • Уподобляются испорченной пластинке. Одна из самых очевидных форм поведения манипулятора. Человек просит и просит вас об одном и том же, подходя к вам то с одного бока, то с другого… Меняются доводы, меняются интонации, но просьба повторяется и повторяется, пока у вас не лопнет терпение и вы не сделаете что угодно, только бы от вас отстали!
  • Могут прибегнуть к запугиванию. Если человек видит, что ему не удается получить то, что он хочет, он начинает пугать вас. В ход идет все, на что его фантазия богата: у кого-то «срочно» подскакивает давление или случается сердечный приступ, кто-то демонстративно отказывается от еды, кто-то вообще угрожает попасть под поезд. Как правило, все это достаточно несерьезно, никакого вреда причинять себе такие люди не станут; они рассчитывают на то, что мы поступимся своими интересами ради их благополучия, и зачастую преуспевают в этом.

Существует широкий спектр тактик, используемых манипуляторами – от словесных угроз до попыток организовать ситуации в соответствии со своими замыслами. Например, одной из наиболее распространенных форм манипуляции становится «расщепление» — настраивание двух людей друг против друга. Манипулятор разговаривает с каждым – за спиной одного говорит о нем с другим, а потом делает то же самое со вторым. Тем самым он заставляет этих людей не доверять друг другу, а сам при этом остается в положении контролирующего ситуацию. Они могут использовать активные методы воздействия на нас – злятся, кричат, провоцируют агрессию. Или же могут использовать более пассивные методы – дуются, молчат или вообще выразительно игнорируют нас.

На прямые, открытые угрозы идут в основном не слишком искусные персонажи. Квалифицированные манипуляторы воздействуют на нас более тонко, запугивая более завуалированными угрозами. Иногда скрытая угроза может быть даже не видна с первого взгляда. Бывает, что они вкладывают особый смысл не в то, что говорят или делают, а в то, какой способ или тон они используют, когда делают что-то или говорят. Этакие белые и пушистые ангелочки, из-под одеяний которых выглядывают копыта и хвосты. Такие люди умеют настолько сильно воздействовать на наше сознание, что отношения из здоровых постепенно перерастают в эксплуататорские.

Как лучше реагировать на поведение и тактику таких манипуляторов, которые стремятся доминировать и подчинять все своему контролю? Необходимо начинать с себя: надо избавляться от неуверенности, тревоги и депрессии, до которых способно довести постоянное общение с человеком, склонным к манипулированию, и вернуть контроль над своей жизнью.

Не принимайте никаких оправданий агрессивного или другого ненадлежащего поведения! Если чье-то поведение является неправильным и даже вредным, все обоснования такого поведения, которые этот человек может предложить, совершенно не имеют никакого значения. Цель не может оправдывать средства ее достижения. Помните: как только человек начинает свои «объяснения», он тут же попытается опять начать воздействовать на вас. Если это чужой для вас человек, то вы можете просто прекратить с ним всякие отношения; сложнее обстоит ситуация, если это близкий вам человек.

Ваша позиция должна быть тверда: поддаваться манипуляциям нельзя! Манипулятор никогда не ограничится одним-двумя случаями, он будет стремиться пользоваться своей тактикой постоянно. Но как только вы перестанете реагировать на его маневры, фокус автоматически переместится с вас (куда его пытался направить ваш близкий) на его недостойное поведение. И тут уж ваш близкий будет вынужден что-то менять в себе!

Хоть вы и должны быть начеку, но бояться попыток других людей манипулировать вами все же не стоит. Их попытки могут дать вам возможность помочь человеку стать другим, лучшим, чем он есть сейчас. Конечно, если этот человек вам близок и судьба его вам не безразлична. Кроме того, как только вы поймете, почему он пытается манипулировать вами, ваш страх заменится на сострадание. И из-за появившегося сочувствия ваше отношение к нему никогда не перерастет в ответную агрессию.

Почему некоторые люди применяют манипулирование человеком, от которого они хотят чего-то добиться? Да потому, что они слабы. Слабого человека не стоит опасаться, его можно только пожалеть. Его слабость проявляется во многих формах и включает в себя чувство неполноценности и некомпетентности. Такие люди пытаются других заставить сделать то, что они сами, как им кажется, сделать не смогут. Они пытаются компенсировать свое чувство бессилия, получив власть над другими.

Кроме того, люди, которые чувствуют себя даже ущербными и живут жалкой жизнью, хотели бы и других видеть несчастными. Когда им удается отравить кому-то жизнь, они находят в этом облегчение для себя, ведь боль других отвлекает их внимание от своей собственной боли. Мышление некоторых любителей манипулировать несколько искажается, и они либо начинают считать, что имеют право требовать что-то от других, либо чувствуют себя нашими подопечными, и, следовательно, им полагается право на особые привилегии – так они считают.

Какой бы ни была причина склонности к манипулированию, в любом случае основана эта склонность на слабости. А значит, когда такой человек решит пойти обычным для себя путем, заставляя вас чувствовать себя виноватой, не поддавайтесь и не превращайте их слабость в свою. Если вы столкнетесь с манипуляцией – не поддавайтесь страху, особенно если вас усиленно стараются напугать. Не бойтесь потерять дружбу, не оправдывая ожиданий подруги и разочаровывая ее. Вы несете ответственность за свою жизнь, а не за ее судьбу.

Мы живем, чтобы помогать другим людям; но мы не можем помогать другим, когда заняты решением своих проблем. Как мы можем заставить других быть сильными, если мы сами будем слабы? Как мы можем хотеть, чтобы другие защищали свои права, если мы не защищаем свои собственные? В мире существует много несчастья, и он, этот мир, нуждается в большом количестве людей, способных распространять радость. Тем не менее, когда мы делаем то, что делать совсем не хотим, то только делаем свой вклад в несчастье во всем мире. Давайте лучше будем приумножать радость!

© 2009 – 2017 Женский журнал JLady

Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на первоисточник

Обратная связь | Рекламодателям | Карта сайта

Манипуляция людьми

Там, где кончаются доброжелательность и искренность, начинается манипуляция людьми. Психология уделяет пристальное внимание этому явлению, позволяющему людям-кукловодам делать с окружающими все, что им хочется.

Искусство тайного управления применяется тогда, когда не представляется возможным достичь цели открытым путем. В таком случае все, что остается сделать манипулятору, – подыскать подходящий «ключик» к человеку. Тот же, кто оказывается безвольной марионеткой в руках ловкача, зачастую и не догадывается об этом.

Подходов к намеренному обретению контроля над сознанием человека существует великое множество. Чтобы овладеть хотя бы некоторыми из них, манипулятору нужно хорошенько потрудиться над собой.

Нужно признать: многие достигают в этом искусстве филигранного мастерства. Знать основные приемы «промывки мозгов» необходимо хотя бы для того, чтобы заблаговременно разоблачить коварного интригана.

Основные способы манипуляции людьми:

1. Оказание услуги

Опытный «кукловод» знает: чтобы сделать «марионетку» более податливой, нужно ее для начала как-нибудь задобрить. В качестве приманки может выступать самый невинный подарок. Причем со стороны такие благородные жесты выглядят вполне убедительно. И только манипулятор знает: жертва не останется в долгу.

2. Игра на стадном чувстве

Человеку безвольному свойственно часто оглядываться на чужое мнение. Такой индивид – настоящий подарок для тонкого жонглера сознанием. Этим путем нередко идут рекламщики, ведущие работу по принципу: «Миллионы выбрали этот бренд. А миллион человек не может ошибаться».

Манипулятор никогда не будет атаковать свою жертву в лоб. Для начала этот ловкач подстроит так, чтобы рыбка максимально приблизилась к крючку. Когда жертва сама выдаст свои намерения, тут ловушка и захлопнется.

Так, в 2000 году на американских выборах на одном из участков была зафиксирована очень высокая явка. Оказалось, что всем потенциальным избирателям предварительно задавался вопрос, считают ли они себя ответственными гражданами. Утвердительный ответ предполагал, в свою очередь, приход на выборный участок.

4. Иллюзия успеха

В процессе манипулятивного воздействия ловкий знаток человеческой души применяет хитрый маневр. Для окончательного достижения цели он убеждает свою жертву в том, что дело почти «в шляпе» и для полного фурора осталось приложить совсем немного усилий.

В качестве несколько утрированного примера психологи приводят следующую ситуацию. Один человек просит другого спустить пианино на улицу. При этом побуждение к действию звучит так: «Смотри, инструмент уже подвинут к двери, осталось всего-навсего каких-то девять этажей».

Практика управления человеческим сознанием применяется настолько тонко и часто, что некоторые даже не замечают, как их «дергают за ниточки». Поэтому так важно понимать скрытые мотивы манипуляторов и уходить от их цепкой хватки.

Наиболее широко распространены следующие методы манипуляции людьми:

1. Клеймение ярлыками

Данный подход состоит в том, что манипулятор всячески поносит кого-либо в разговоре со своим визави. Весь негатив, который обрушивается на человека, пристает к нему, как перья к смоле. В глазах свидетелей этой сцены он теперь выглядит чуть ли не чудовищем, хотя они никогда с ним и словом не обмолвились. В результате интриган оказывается в выигрыше, опорочив репутацию своей жетрвы.

2. Метод «сияющего обобщения»

Эту тропинку выбирают обычно работники рекламных агентств и пиарщики. Они используют весь свой креативный запас для того, чтобы создать сверхположительный образ какого-нибудь человека или объекта. В ход идут восторженные отзывы, рекомендации именитых людей. В итоге манипуляторам удается создать идеальный образ или продукт.

Подобное шоу любят разыгрывать политические деятели, которые стремятся получить кредит доверия у электората посредством демонстрации «близости к народу». При этом политик может даже представления не иметь о том, как живет простой человек и какие проблемы его беспокоят. Но тут всегда готовы прийти на помощь опытные имиджмейкеры, подсказывающие правильное, «народное», поведение в том или ином случае.

4. Ссылка на авторитеты

Когда манипулятор видит, что жертва колеблется, он может подтверждать свою мысль высказыванием великого человека. Если такое упоминание вызвало энтузиазм у сомневающегося и развеяло его сомнения – цель интригана достигнута.

5. «Подтасовка карт»

Суть этого метода заключается в следующем. Ловкач берет несколько похожих друг на друга фактов и «лепит» из них картину, которую демонстрирует другому с выгодной для себя стороны. Чем искусней будет выполнен такой «монтаж», тем больше у манипулятора шансов переубедить жертву.

Арсенал уловок, направленных на то, чтобы застать человека врасплох, поистине безграничен. Сети расставляются настолько ловко, что не попасть в них бывает просто невозможно. Но человеку, который все время держит ухо востро, такая опасность не грозит.

Самые распространенные техники манипуляции людьми:

Делая вид, что не расслышал слова собеседника, манипулятор начинает переспрашивать его. При этом хитрец умудряется не только повторить сказанное партнером, но и внести туда выгодный для себя смысл. Чтобы не попасться на эту удочку, всегда следует внимательно следить за разговором.

2. Нарочитое безразличие

Суть техники – проявлять как можно больше деланного равнодушия к идеям оппонента. Последний, видя это, начнет распаляться и доказывать свою правоту. В пылу спора жертва может выдать тайны, которые и нужно было выведать хитрому манипулятору.

3. Показная ущербность

В этом случае ловкий жонглер человеческим сознанием прикидывается несчастнейшим человеком на земле и ждет к себе всеобщего сочувствия. Манипулируемый, как правило, поддается на эту уловку и теряет бдительность. В результате великодушный человек становится легкой добычей коварного трюкача, который может теперь хоть веревки вить из такого добряка.

Такую тактику обычно используют лукавые представительницы слабого пола. Влюбив с себя мужчину, они потом всячески шантажируют его, требуя выполнения своих взбалмошных пожеланий. Ослепленный же страстью кавалер готов хоть горы свернуть ради своей возлюбленный, не замечая при этом, что его попросту водят за нос.

Схем манипулирования, по-видимому, существует столько же, сколько и людей. Как не стать частью коварных планов охотников за человеческими душами? Весьма полезно иметь голову на плечах и не позволять кому ни попадя становиться за штурвал своей жизни. Тогда ни одному, даже самому изощренному, манипулятору не удастся опутать вас своей липкой паутиной.

Случайные записи

Человек и общество

Обида на любимого человека

Как ласково называть девушку

Как помириться с подругой

Пациент с диагнозом «диссоциативное расстройство личности» – это человек, живущий как бы в нескольких измерениях. Подобным странностям посвятил один из своих авантюрных романов Р. Стивенсон. История об интеллигентном докторе Джекиле и его второй ипос

Доводилось ли вам наблюдать, как у собеседника или незнакомца трясется рука? Наверняка вы приняли этого человека за поклонника «зеленого змия» или завсегдатая кабинета невропатолога. Такие стереотипы нередко вынуждают подверженного тремору прятать тр Тремор рук

Теория бихевиоризма переформатировала представление традиционной науки о психике. В качестве предмета исследования эта доктрина выдвинула поведение человека. Бихевиористы скептически относились к внутренним процессам. Значение для них имела только на

Фантазия – это важнейшая составляющая «душевного аппарата» человека. Очень долго эта психологическая функция игнорировалась в ученом мире. Только недавно – каких-нибудь 60-70 лет назад – к ней возник внезапный интерес философов, психологов, социолог

Многие зарекаются знакомиться в Интернете, и напрасно. Исследования доказали: далеко не все используют Всемирную паутину для мимолетных свиданий. Более 70 % людей, зарегистрированных на сайтах знакомств, ищут и находят партнеров для серьезных отношен Как познакомиться в Интернете

Что такое память человека? Это уникальный внутренний компьютер, захватывающий информацию из реальности, хранящий и воспроизводящий ее в нужный момент. Механизм запоминания позволяет индивиду успешно взаимодействовать с окружающим миром, использовать

Верность и измена – маркеры надежности человека. Верными называют людей, оправдывающих доверие, умеющих держать слово, не подводить в трудных ситуациях. О. Бальзак утверждал: “благородное сердце не может быть непостоянным”. По его же словам, “верност

Источники:
Как научиться манипулировать людьми
👍 Научившись манипулировать людьми, вы сможете получить от них почти все, что вы хотите.
http://www.kakprosto.ru/kak-842070-kak-nauchitsya-manipulirovat-lyudmi
Как это работает11 способов манипуляции людьми и как не стать её жертвой
Приемы, правила и средства защиты — Look At Me
http://www.lookatme.ru/mag/how-to/inspiration-howitworks/206831-manipulation
Манипулирование людьми и способы ему противодействовать
Скрытое манипулирование людьми встречается довольно часто, но не всегда мы понимаем, что нами пытаются управлять. Что движет человеком, который прибегает к такому способу добиться желаемого? И чем мы можем спровоцировать манипулятора?
http://www.jlady.ru/friendship/skrytoe-manipulirovanie-lyudmi.html
Манипуляция людьми
Там, где кончаются доброжелательность и искренность, начинается манипуляция людьми. Психология уделяет пристальное внимание этому явлению, позволяющему людям
http://rostduha.ru/manipulyaciya-lyudmi/

COMMENTS