Эмоциональное выгорание

Эмоциональное выгорание, профессиональное выгорание

«Тот руководитель, который горит на работе, не жалея себя — является вредителем, отодвигающим окончательную победу коммунистического труда!» — этот лозунг советских времен не теряет свою актуальность. Эмоциональное выгорание — на слуху. Это исчезновение энергии, желания и «огонька» в отношении к делу, которое раньше вызывал интерес и энтузиазм.

То есть дело еще делается, но уже без души, душа не включается. Раньше «горел» делом, а теперь только исполняю.

Важно: об эмоциональном выгорании говорят только применительно к делу, к работе, поэтому «профессиональное выгорание» — это о том же. А вот «надоело» — это о другом. Надоесть какое-то дело может за 15 минут, выгорание случается через месяцы и годы работы.

В спорте есть понятие перетренированность — при неправильно организованных нагрузках мышцы не успевают отдохнуть, остается чувство усталости, и, как следствие, нежелание заниматься, снижение физической силы. Эмоциональное выгорание похоже на перетренированность, но если перетренироваться (и отдохнуть) можно за несколько дней, то эмоциональное выгорание описывает более длительные процессы.

Для диагностики эмоционального выгорания используется методика MBI (Maslach Burnout Inventory) и опросник В. В. Бойко. Для тестирования и самотестирования специалистов разных профессий используется опросник по профессиональному выгоранию Е. П. Ильина.

Утверждение, что при интенсивной и длительной работе эмоциональное выгорание неизбежно — миф. Те авторы, которые из лучших побуждений хотят предупредить коллег и внушают, что работать с душой, вкладывая в работу свою душу — опасно, что всех учителей, врачей, психологов и преподавателей, которые выкладываются на работе, рано или поздно ждет эмоциональное выгорание, пустота в душе и депрессия, — по факту являются вредителями, распространяющими негативные информационные вирусы. Все в порядке, коллеги, работать с душой можно, ежедневно выкладываться, занимаясь любимым делом — можно и правильно, и при правильной организации жизни и работы вам ничего, кроме радости и благодарности людей, не грозит.

Главный пункт, на который нужно обратить внимание — «при правильной организации жизни и работы». Эмоциональное выгорание — реальность, но это следствие не того, что человек день за днем эмоционально выкладывается, а то, что он делает это не так. Научитесь работать грамотно, и ближайшие десятилетия вам специалисты по эмоциональному выгоранию — не понадобятся.

Основная причина эмоционального выгорания — это физическая и душевная усталость, которая накапливается при неправильно организованной работе в течение длительного срока. Соответственно, если организовать себе хорошие условия работы и наладить правильный отдых, эмоционального выгорания не будет.

Ответьте на вопрос, что вам проще: жаловаться на конечно неизбежное эмоциональное выгорание или все-таки наладить себе нормальный отдых? Наладите?

Дополнительные, сопутствующие причины — появившиеся трудности в деле, к которым человек оказался не готов. Пошли ошибки, переживания и недовольство собой. Когда душа устает и от этого, возникает желание все бросить. Но нельзя, и человек продолжает работать уже без души. Ошибочка: научитесь правильному отношению к трудностям, отучите себя ругать за ошибки, и перегорать не будете.

Есть и личностные качества, приводящие к эмоциональному выгоранию, см.>

Профилактика выгорания, скорая помощь и работа на перспективу

К эмоциональному выгоранию следует относиться, как и к любой другой временной трудности: можно долго переживать и злиться на себя, окружающих и мир в целом, а можно — активно организовать себе отдых и продумать на будущее систему планирования, систему разумного отдыха. Если вы заботитесь о деле, если вы думаете о будущем, вы позаботитесь не только о текущей профилактике эмоционального выгорания и о том, что есть люди, в принципе не подверженные эмоциональному выгоранию. Интересно? См.>

Не согласна! У мамы в декрете понижается энергия. Она теряет круг общения, в котором ее уважают и любят как специалиста, работника и красавицу. Все это заменяется на труд по дому и общение с одним человеком, который возможно начнет ей указывать на недостатки. Итог — она в минусе, а муж в плюсе. На одной любви не уедешь.

Делать множество дел, но при этом не ощущать себя загнанным и усталым реально. Как это можно сделать.

Правила отдыха — правила, способствующие быстрому восстановлению сил и энергии. Мы не роботы, когда-.

Если вы заботитесь о деле, если вы думаете о будущем, вы позаботитесь о текущей профилактике эмоцион.

Усталость — недостаток сил и энергии, возникший в результате естественной жизнедеятельности. Усталос.

Физическая усталость — это усталость тела. Чтобы работоспособность была больше, а уставать меньше.

Обучение на тренера, психолога-консультанта и коуча. Диплом о профессиональной переподготовке

Элитная программа саморазвития для лучших людей и выдающихся результатов

Эмоциональное выгорание мамы

Эмоциональное выгорание: что это вообще такое?

Термин «синдром эмоционального выгорания» появился в психологии сравнительно недавно, в 70-х годах ХХ века. В 1974 году американский психиатр Герберт Фрейденбергер дал точное его определение.

Эмоциональное выгорание (англ. burn-out) – состояние нарастающего эмоционально-психического и физического истощения, возникающего в результате хронического стресса при работе с людьми. Развитию выгорания способствует однообразная, напряженная в эмоциональном плане деятельность, отсутствие должной награды за свой труд – материальной или моральной.

С эмоциональным выгоранием сталкиваются люди «помогающих» профессий: медицинские работники, педагоги, психологи, руководители, священнослужители, волонтеры, работники социальных служб, менеджеры и т.д. Обязательная в таких профессиях постоянная забота о других людях со временем становится для человека непосильным бременем. Он перестает испытывать сочувствие и понимание по отношению к пациентам или клиентам, теряет интерес к работе, ощущает собственную профессиональную несостоятельность. По мнению Фрейденбергера, к эмоциональному выгоранию наиболее склонны идеалисты-мечтатели, люди, подверженные навязчивым идеям и способные искренне сопереживать.

Выраженность синдрома увеличивается со временем. Растет безразличие к выполняемой деятельности и негативизм к окружающим. Неврозы, психосоматические заболевания и глубинные личностные изменения в коммуникационной сфере являются крайними проявлениями синдрома эмоционального выгорания.

Существуют различные подходы к классификации стадий эмоционального выгорания. Рассмотрим подход В.В.Бойко, который разделил синдром на три фазы:

Особенности эмоционального выгорания матери

Об эмоциональном выгорании принято говорить именно как о профессиональной проблеме тех, кто работает с людьми. Однако нельзя не заметить в определении самого термина необычайной схожести трудовой деятельности, скажем, учителей или менеджеров и ежедневного труда обычной среднестатистической матери. Каждая мама ощущает себя одновременно и педагогом, и врачом, и психологом для собственного ребенка (или детей). И выполняет она эти «помогающие» функции не только в рабочие часы – ответственность за «пациентов» не ограничена практически ничем. Глядя на проблему под таким углом, нельзя не согласиться с тем, что мамы действительно «выгорают», особенно в декретном отпуске.

Однако специалисты не совсем согласны с применением термина «синдром эмоционального выгорания» применительно к мамам. Дело в том, что настоящее эмоциональное выгорание – это тяжелое и практически необратимое состояние. То же, что испытывает рядовая мама, находящаяся в декретном отпуске, т.е. практически неотрывно рядом с маленьким ребенком, является эмоциональным истощением, или астенизацией. Данное состояние полностью обратимо, оно не налагает слишком серьезных последствий на психику и личность женщины. Об этом маме никогда не стоит забывать! Всё преходяще. Ребенок вырастет, и сложности первых лет постепенно сотрутся из вашей памяти.

Для простоты продолжим называть состояние мамы, безмерно уставшей от постоянного ухода за ребенком, эмоциональным выгоранием.

Почему же женщину постигает это состояние? Некоторые в принципе относятся к понятию выгорания мам с сильным скепсисом, говоря что-то наподобие: «Все устают, ничего в этом особенного. Женщины веками рожают и ухаживают за детьми» или «Я нормально справляюсь/справлялась без всякой помощи, и всё со мной нормально». Действительно, выгоранию подвержены не все матери. Но в современном мире их, определенно, большинство! И это неизбежно по одной простой причине: на уровне инстинктов в женщине заложена иная модель воспитания и ухода за детьми, чем существует в современном мире.

Очень многие семьи в настоящее время живут изолированно – это связано, прежде всего, с наличием собственного жилья, к чему стремятся практически все. Кажущееся благо оборачивается психологическими проблемами для молодой матери.

Естественная форма организации быта людей – община. Любому человеку нужны родные и близкие рядом, нужно общение, но молодой маме это общение и связанная с ним эмоциональная поддержка нужны особенно. Рядом с женщиной, ухаживающей за ребенком, в течение всей истории существования человечества находились ее сестры, мама, тети, бабушки и т.д. Детей женщины растили и воспитывали вместе, коллективно! Этим объясняются женские общительность, эмоциональность, эмпатия. Никогда прежде мама с ребенком не находились постоянно наедине друг с другом в замкнутом пространстве отдельной квартиры. И именно поэтому женщины выгорают, истощаются, страдают в декрете, виня во всем себя.

Надо понимать, что причина не в малыше и не в маме. Эмоциональное выгорание в декретном отпуске – неприятное, но вполне ожидаемое состояние. Мама является тем же «хелпером» (представителем помогающих профессий), но находится на круглосуточном дежурстве в течение нескольких лет, причем зачастую без помощи или с минимальной помощью извне. Ее работа монотонна, довольно скучна и при этом чрезвычайно ответственна. А плоды материнской деятельности практически незаметны, особенно для тех, кто находится рядом с крохой день ото дня. Неудивительно, что порой женщина, ухаживающая за маленьким ребенком, чувствует себя загнанной в ловушку.

Дорогие мамы! Вы не виноваты в том, что вам плохо и тяжело рядом с ребенком, и подавленное состояние не означает, что вы недостаточно сильно любите свое чадо. Хорошо уже то, что вы видите проблему. Это поможет вам найти выход, предупредить развитие эмоционального истощения.

Название «выгорание» говорит само за себя, даже если оно не совсем корректно применительно к состоянию мамы. Женщина, испытывающая эмоциональное истощение, постоянно подавлена, плаксива, испытывает усталость, апатию. Она может быть равнодушна к ребенку и безучастна к любимым прежде делам, общению с семьей и друзьями, либо же ощущает постоянную тревогу или выражает агрессию и нетерпимость к любым действиям ребенка или родных (у некоторых проявляется самоагрессия).

Мамы, наиболее склонные к эмоциональному выгоранию, это:

Тяжело приходится и женщинам-интровертам , склонным к уединению и закрытости. Ребенок требует если не постоянного, то, по крайней мере, частого эмоционального подключения, сопереживания, а у мамы, имеющей замкнутый характер, это может вызывать сложности. Кроме того, факторами, способствующими выгоранию, являются:

  • заниженная самооценка, ранимость;
  • повышенная чувствительность и эмпатия (умение сопереживать);
  • высокая тревожность, мнительность и внушаемость;
  • импульсивность и нетерпеливость;
  • постоянная фиксация на негативных переживаниях.

Что делать маме, испытывающей эмоциональное выгорание?

Понимание, что ощущение эмоционального выгорания – частая проблема мам, что вы не плохая мама, а просто безмерно уставшая, что состояние истощения обязательно сменится более комфортным и счастливым, поможет вам сделать первые шаги по гармонизации своей жизни с ребенком. Ниже приведены наши рекомендации всем молодым мамам, испытывающим постоянный стресс и симптомы эмоционального выгорания:

Желаем всем мамам скорейшего преодоления сложных моментов жизни с ребенком! Уставать, истощаться, «выгорать», находясь большую часть времени с малышом, который полностью зависит от вас – нормально. Главное, не погружаться в болото уныния. Не забывайте, что трудности имеют свойство заканчиваться, и о многих из них вы вскоре будете вспоминать с улыбкой…

Лактостаз у кормящей матери: причины, симптомы и лечение

К сожалению, почти каждая кормящая мама хотя бы раз сталкивалась с таким неприятным явлением, как лактостаз. В результате закупорки одного или нескольк.

В настоящее время ультразвуковое исследование, или сокращенно УЗИ, является стандартной процедурой, входящей в перечень плановых обследований каждой бе.

Компьютеры за пару последних десятилетий по-настоящему захватили мир. Мерцающие экраны телевизоров, компьютеров, ноутбуков, телефонов и планшетов окруж.

Иногда думаю — для кого я пишу статьи на этом сайте? В жизни стараюсь окружать себя единомышленниками и просто приятными мне людьми, но иногда сталкива.

Некоторые мои посты не нравятся другим мамам. Честно, жаль, что кто-то видит в них осуждение других или эгоизм. Мне кажется, я вообще довольно добрая.

Кот или кошка: кто лучше?

Работа на дому для мам в декрете

Натуральные заменители сахара

© Любящая мама, 2014-2017

Любящая мама — сайт о детях. и не только

Перепечатка материалов возможна только при наличии активной ссылки на используемую статью сайта Любящая мама. За содержание рекламных объявлений администрация сайта ответственности не несет. Опубликованные статьи и данные на сайте имеют ознакомительный характер и не могут заменить визита к вашему лечащему врачу.

Эмоциональное выгорание родителей: что это такое и как его избежать?

Синдром эмоционального выгорания известен с прошлого века, когда он впервые был диагностирован американцами. Под этим словосочетанием подразумеваются изменения в поведении человека, проявляющиеся вследствие эмоционального истощения. Чаще всего термин «эмоциональное выгорание» связывают с деятельностью работников, чья профессия связана с помощью людям. Это врачи, спасатели, медсестры, работники социальных служб, педагоги. Однако существует и особая категория граждан, подвергающихся эмоциональному истощению, о которой почему-то у нас не принято говорить. Это родители.

Зачастую родители сами не понимают, почему ребенок вдруг начинает их раздражать и злить. Они срываются и кричат на детей, а потом задают вопросы психологам, как этого избежать. И, несмотря на то, что большинство родителей осознают, что подобные действия ошибочны, ситуация может повторяться снова и снова. И чем меньше ребенок, тем серьезнее могут быть последствия для его эмоционального здоровья. Ведь маленькие дети воспринимают негативные эмоции родителя как «Мама (или папа) меня не любит».

В чем причина и как избежать подобных трудных эмоций в сторону своего ребенка? Причина часто кроется в эмоциональном выгорании. Какие стадии есть у этого недуга и как с ним бороться, рассказывает Я — Родитель.

Воспитание ребенка – это тяжелый труд, к которому зачастую молодые мамы и папы оказываются неподготовленными. Привычный образ жизни семьи с появлением ребенка существенно меняется. Бессонные ночи, постоянные тревоги за здоровье малыша, боязнь сделать что-то не так, сложности с адаптацией к своим новым социальным ролям и, конечно же, отсутствие свободного времени – все это сопровождает жизнь молодых родителей на протяжении первых месяцев жизни ребенка. Во многих семьях к этому списку добавляются также финансовые трудности, отсутствие помощи со стороны родственников, нерешенный жилищный вопрос и прочее.

Естественно, что все эти факторы напрямую влияют на эмоциональное состояние родителей, которое под их воздействием постепенно нарушается, что в конечном итоге приводит к нервному срыву, депрессии и переутомлению.

Многие считают, что эмоциональному выгоранию подвергаются только женщины, однако это не так. Этот недуг проявляется также у отцов, бабушек, дедушек, однако у матерей он действительно встречается чаще.

Кто чаще всего страдает от синдрома эмоционального выгорания:

  • родители, имеющие двух и более детей младше пяти лет;
  • родители ребенка, который часто болеет, имеет трудноизлечимое или неизлечимое заболевание;
  • матери, которые выходят на работу до момента окончания декретного отпуска или работают на дому, параллельно занимаясь воспитанием детей, то есть живут в режиме мультизадачности;
  • единственные родители в неполных семьях;
  • родители, которые сами в детстве испытывали психологические трудности;
  • родители-перфекционисты, которые имеют завышенные требования к собственной родительской роли.

Диагностировать этот недуг можно по изменениям в поведении человека. К симптомам эмоционального выгорания относятся: постоянная усталость, нежелание что-то делать или выполнение привычных действий на автомате, плаксивость, апатия, безучастность и равнодушие к собственному ребенку или наоборот раздражительность и беспричинная агрессия, потеря интереса к общению с семьей, родственниками, друзьями, состояние постоянной тревоги и депрессии.

Существует три стадии синдрома.

Первая стадия называется «стадией выдерживания». Она характеризуется состоянием, когда родитель чувствует, что ему тяжело, но из последних сил старается взять себя в руки.

Человек еще держится «на плаву», но при этом он сам часто замечает собственную раздражительность и начинает винить себя в том, что не справляется со своей родительской ролью. Постоянные мысли «я плохая мать/ плохой отец», «у меня ничего не получается», «я не справляюсь с воспитанием ребенка» приводят к раздражению и агрессии по отношению к себе, ребенку, близким людям.

Соответственно, у родителя падает самооценка, появляется постоянная тревожность, что еще больше усугубляет нервное истощение и сказывается на эмоциональном состоянии ребенка. Дети, чувствуя эмоциональную нестабильность родителей, начинают капризничать и хуже себя вести, что приводит к еще большему раздражению родителя.

Вторая стадия, которую называют также «стадией не-выдерживания», имеет следующие симптомы: родитель понимает, что он больше не в силах выдерживать эмоциональную нагрузку, ему хочется все бросить, разорвать замкнутый круг, избавиться от этого давящего состояния.

Третья стадия. На этом этапе обычно начинаются серьезные деформации личностного характера. Психика человека с синдромом эмоционального выгорания на стадии деформации включает особую защиту, и родитель начинает винить в создавшейся ситуации собственного ребенка, а заодно и всех окружающих. Как следствие появляется агрессия и ненависть по отношению к ребенку, и родитель вместо того, чтобы любить и поддерживать свое чадо, начинает его чрезмерно контролировать и унижать. Помочь родителю, находящемуся на третьей стадии эмоционального выгорания, сложнее всего.

Как преодолеть синдром эмоционального выгорания: 8 рекомендаций специалистов

Если вы заметили у себя или своих родных симптомы эмоционального выгорания, сразу начните работу по избавлению от этого недуга, пока он не перешел в самую серьезную стадию.

Организму нужен хороший отдых. Возьмите выходной или отпуск, и отдохните, уделите время себе, займитесь тем, чем давно хотелось заняться. Во время небольшого отдыха организм восстановит силы, и вскоре вы вернетесь к своим привычным делам с совершенно другим настроем.

Попросите близких помочь вам с ребенком, снимите с себя хотя бы часть ежедневной нагрузки. Просите оказать вам любую посильную помощь: выполнить домашние дела, дать деньги в долг. Особенно актуально это в том случае, если вы – единственный родитель в семье.

Примите тот факт, что все люди разные, и никто не идеален. Начните относиться к себе более снисходительно, принимайте себя такой (таким), какая (какой) вы есть.

Научитесь сбрасывать «балласт»: забудьте второстепенные дела, которые собирались переделать, отложите их, подумайте о себе, ведь истощенный родитель не сможет полноценно справляться со своими родительскими обязанностями.

Обеспечьте себе стабильный восьми-девятичасовой часовой сон. Чтобы избежать истощения организма, следует высыпаться хотя бы несколько раз в неделю. Будет хорошо, если вы научитесь ложиться до полуночи и вставать не позднее семи-восьми утра. Для поддержания здоровья врачи рекомендуют именно такой график.

Используйте все возможные ресурсы, которые помогут вам улучшить эмоциональное состояние. Это могут быть хобби, сеансы массажа, поход в кино или ресторан, поездка за город, встречи с друзьями.

7. Избавляйтесь от чувства вины за собственные удовольствия

Если вы чувствуете вину за то, что сделали что-то для себя: купили новое платье вместо очередной игрушки для ребенка, оставили малыша с бабушкой, а сами пошли развлекаться с друзьями, не вините себя. Помните, что дети тонко чувствуют эмоциональное состояние родителей, и если вы ощущаете себя радостными, счастливыми, отдохнувшими, то такой же душевный подъем будут испытывать и ваши дети.

Однако помните, что уходить в другую крайность и заниматься только собой – плохое решение. Старайтесь следить за балансом того, что вы делаете для себя и что – для ребенка.

Прогулки по 40 минут в день даже в городе могут существенно улучшить ваше эмоциональное состояние.

Лечение третьей стадии эмоционального выгорания возможно только под контролем специалистов: невропатологов и психологов. Если вы заметили у себя или близких критическую стадию – сразу же обращайтесь за профессиональной помощью, поскольку справиться с ней в одиночку методами, работающими на первой и второй стадии, в большинстве случаев невозможно.

При симптомах эмоционального выгорания ни в коем случае нельзя пытаться стабилизировать свое состояние с помощью любых продуктов-стимуляторов. Чай, кофе и алкоголь не только не избавят вас от усталости, но и нанесут еще больший вред и без того растревоженной нервной системе. Систематическое употребление алкоголя воздействует на организм как депрессант, что еще больше усугубит нестабильность эмоционального состояния.

Эмоциональное выгорание у дизайнеров: почему горят не только дедлайны

Ситуации, когда интерес к работе угасает, ранее любимые занятия уже в тягость и большинство обязанностей выполняется на автомате встречается в работе многих дизайнеров. Возможно, ежедневная прокрастинация — это последствие эмоционального выгорания, а не воспаления хитрости?

Коуч Наталья Романенко советует пройти простой тест и ответить «Да» — «Нет» на следующие вопросы:

  1. Вы не можете вспомнить, когда в последний раз работали с удовольствием и воодушевлением?
  2. Выходных не хватает, чтобы восстановить силы, и уже в воскресенье у вас портится настроение от мысли, что завтра на работу?
  3. Вы не получаете никакого удовольствия от общения с коллегами (особенно, с клиентами) и стремитесь его избегать?
  4. Энтузиазм других кажется неестественным и раздражает?
  5. Вам кажется, что в жизни уже не случится чего-то нового, интересного?
  6. Большинство дел кажутся рутиной, вызывают скуку?
  7. Вы чувствуете, что не делаете ничего полезного, действительно важного?
  8. Рабочие дни тянутся бесконечно долго, каждый день похож на предыдущий, ничего не происходит, при этом жизнь пролетает незаметно и мимо?

Если вы утвердительно ответили хотя бы на 3 вопроса, у вас высокая вероятность эмоционального выгорания. Правда, в сети можно найти много примеров онлайн-тестовс более точным результатом.

  1. Слишком большой объем работы.
  2. Ограниченные временные рамки для выполнения задач.
  3. Мультизадачность.
  4. Дисбаланс «работа-личная жизнь».
  5. Конфликты в коллективе.
  6. Авторитарность руководителя.
  7. Эмоциональное давление.
  8. Непоследовательность и непредсказуемость в действиях руководителя.
  9. Недонесение нужной информации на уровне организации, команды.
  10. Жесткий и чрезмерный контроль.
  11. Отсутствие обратной связи.

«Ни для кого не секрет, что в последнее время в ІТ-сфере мы все чаще стали сталкиваться с выгоранием специалистов. Способствуют этому нередко случающиеся овертаймы, сложности адаптации в новых командах, работа в разных часовых поясах. Да и сама сфера требует беспрерывного полирования навыков и приобретения новых знаний.

Дизайнеры не являются исключением. Я бы сказала, что они даже чаще находятся в зоне риска, поскольку зачастую дизайнер может быть на проекте в единственном числе и ему приходится отстаивать важные — и неудобные для разработчиков! — моменты, связанные с дизайном и улучшением интерфейса.

Одной из частых проблем дизайнеров в крупных ІТ-компаниях является устоявшийся стереотип работы с заказчиком, когда дизайнер привлекается в проектную группу далеко не на начальной стадии разработки продукта. Это потенциально создает для ребят массу неудобств и рабочий стресс: приходится ограничивать свой творческий потенциал и сужать спектр вариантов решений».

На ресурсах по пcихологии выделяют ряд личностных характеристик, которые способствуют развитию эмоционального выгорания:

  • склонность воспринимать окружающее в крайностях;
  • чрезмерная принципиальность;
  • перфекционизм;
  • излишняя ответственность и исполнительность;
  • тенденция к самопожертвованию;
  • заниженная самооценка.

В особой группе риска люди, которые привыкли к стимуляторам: энергетическим напиткам, алкоголю либо фармакологическим препаратам, усиливающих активность ЦНС. Длительная неестественная стимуляция организма, кроме привыкания, приводит к истощению ресурсов нервной системы и способствует развитию эмоционального выгорания.

Алина (имя изменено по просьбе автора) рассказывает о собственном опыте эмоционального выгорания.

«О том, что такое выгорание, мне, к сожалению, пришлось узнать на собственном опыте. Это ощущение, будто у тебя в организме испортился аккумулятор и не держит заряд: невозможно сосредоточиться ни на работе, ни на домашних делах. Отдых и любимые занятия не приносят удовольствия, поскольку все время думаешь о невыполненных задачах, но закончить их просто не хватает физических и умственных сил. Так эта ситуация превращается в порочный круг.

Мне приходилось работать и в офисе, и на полную занятость удаленно и фрилансером попроектно. Могу сказать, что при стечении ряда факторов любой из этих типов занятости может легко привести к выгоранию.

Один из звоночков, на который стоит обратить внимание — то, что работа начинает заполнять собой абсолютно все ваше время. Вы проверяете почту и мессенджеры за завтраком? в транспорте. После окончания рабочего дня продолжаете получать уведомления, после ужина беретесь за «совсем немного правок, потому что завтра уже нужно сдавать в печать». Если сначала обилие онлайн-инструментов, благодаря которым можно решать многие вопросы прямо на ходу, радует, то со временем начинает раздражать.

Слишком большое количество задач, которые нужно делать одновременно, чрезмерная ответственность, отсутствие четкого планирования с менеджерской стороны либо, наоборот, необходимость отчитываться о каждом рабочем часе и постоянно оценивать результаты своей работы — все это прямой путь к выгоранию на работе в креативном агентстве. Парадоксально, но чем более ответственно и перфекционистски вы относитесь к работе, тем больше у вас шансов угодить в компанию пострадавших.

Кроме того, сама корпоративная культура часто подталкивает к этому: вы должны в ограниченные сроки выдать самый креативный, самый лучший вариант, должны проявлять инициативу работать над задачей сверхурочно. Нереалистично поставленные задачи и частое отсутствие положительного фидбека от клиента (критиковать у нас все еще любят намного больше, чем хвалить) приводят к постоянному стрессу. Если же вы относитесь к дизайну, как к исследованию, привыкли начинать работу с изучения брифа, работать медленно и вдумчиво, а при этом поставлены перед необходимостью выдавать по 3-4 фирменных стиля в неделю — поздравляю, выгорание скоро вас догонит.

Сейчас я стараюсь обязательно устроить себе один день вообще без работы за компьютером (обычно это суббота). Этот день я начинаю с покупки свежих фруктов-овощей. Потом, если позволяет погода, иду гулять либо встречаюсь где-нибудь с друзьями: делаю все, чтобы максимально разгрузиться. Я могу немного поработать в воскресенье, около 2 часов, если проект того требует. Не могу сказать, что полностью вышла из состояния того нервного истощения, в котором была еще месяц назад, но по крайней мере могу и качественно выполнять рабочие задачи, не растягивая их на весь день, и получать удовольствие от любимых занятий. В идеале мне, конечно, хотелось бы соблюдать такой график и в дальнейшем».

Последствия эмоционального выгорания могут быть разными: от проблем со здоровьем до ухода с работы. Наталья Романенко рассказывает, что в тяжелых случаях на реабилитацию может уйти до года.

Обычно, спасение утопающих — дело рук утопающих, и работники остаются со своей проблемой один на один. Правда, с возрастающим влиянием эмоционального выгорания на продуктивность сотрудников в некоторых компаниях уделяют все больше внимания этой проблеме.

«В рамках нашего учебного центра есть много программ направленных на развитие навыков, связанных с решением конфликтов, грамотным ведением переговоров, управлением своим временем, развитием навыков борьбы со стрессом и развитием эмоционального интеллекта, — комментирует Ирина Волощенко.

Дизайнерам эти тренинги также очень помогают в проведении воркшопов с кастомерами, да и в коммуникациях с коллегами по проекту.

Design thinking – подход, без которого сейчас кажется невозможным полноценное взаимодействие с заказчиками. В наши рабочие процессы его интегрируют именно дизайнеры. Это один из ключевых моментов выстраивания здоровых конструктивных и долгосрочных отношений, на почве которых риски проявления выгорания у сотрудников сводятся к минимуму.

Если же все-таки на проекте что-то идет не так и человек начинает чувствовать усталось и раздражительность, это можно обсудить на встрече «лицом к лицу» со своим ресурсным менеджером или HR.

Во время поиска нового проекта, находясь на бенче, ребята могут более активно поучавствовать в учебных программах и pre-sales активностях, таким образом разнообразя свой профессиональный опыт.

В особо «запущенных» случаях (что, к счастью, случается довольно редко) сотрудник может взять дополнительные дни отпуска или уйти в «extended leave» — длительный отпуск до трех месяцев. На этот период за ним сохраняется его место и он может сфокусироваться на себе, отдыхе или решении вопросов, связанных со здоровьем, семейными проблемами.

Отдельно хочется упомянуть «менторскую программу» для дизайнеров, которая была запущена в этом году, но уже дает положительные результаты. Все коллеги отмечают ее ценность, взаимный интерес менторов и менти. Мне она кажется актуальной не только с профессиональной точки зрения. Наши старшие коллеги – лиды и синьеры – деляться опытом, личным примером и вдохновение с новыми коллегами, которых ощутимо прибавилось в этом году. В такой атмосфере и обстановке перенимать опыт и делиться лучшим – это большая ценность и лучшая «прививка» от выгорания».

Наталья Романенко выделяет 5 стадий преодоления выгорания:

  • Осознать. Это главный шаг, который труднее всего дается.
  • Восстановиться. Важно устранить главный раздражитель и восстановить исчерпанные ресурсы. Наталья Романенко советует простую методику: написать на бумаге все факторы, которые вас раздражают в данный момент. Проранжировать их от самого больного, до наименее важного. Определить источник фактора: это внутренняя причина, которую вы можете изменить, или внешний, который от вас не зависит.
  • Обрести баланс. В случае с Алиной выгорание наступило из-за того, что работа занимала 100% ее жизни. Для выхода из эмоционального состояния нужно для начала балансировать все сферы своей жизни: работа, здоровье, отношения, творчество, обучение и.п.
  • Мотивироваться. Определите для себя приоритетные сферы развития. Не только работу.
  • Развиваться. В каждой из сфер поставьте для себя четкие достижимые цели.

Не смотря на рекомендации коучей, с проблемой эмоционального выгорания советуют обращаться к психологу. Он поможет не только определить главную причину состояния, но и продумать пути ее устранения.

14 идей для новогоднего подарка

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Telegraf — журнал об украинском и мировом дизайне. Здесь отношения — важнее трафика, люди — важнее софта, а идеи — важнее правил.

Telegraf — журнал об украинском и мировом дизайне. Здесь отношения — важнее трафика, люди — важнее софта, а идеи — важнее правил.

Источники:
Эмоциональное выгорание, профессиональное выгорание
Психологос энциклопедия практической психологии
http://www.psychologos.ru/articles/view/emocionalnoe-vygoraniezpt-professionalnoe-vygoranie
Эмоциональное выгорание мамы
Эмоциональное выгорание мамы Эмоциональное выгорание: что это вообще такое? Термин «синдром эмоционального выгорания» появился в психологии сравнительно недавно, в 70-х годах ХХ века. В 1974
http://lovingmama.ru/article/1102-emocionalnoe-vygoranie-mamy
Эмоциональное выгорание родителей что это такое и как его избежать
Часто родители, сталкиваясь с раздражением в сторону ребенка, не знают, что с этим делать. Причина кроется в «эмоциональном выгорании». Что
http://www.ya-roditel.ru/parents/base/experts/emotsionalnoe-vygoranie-roditeley-chto-eto-takoe-i-kak-ego-izbezhat/
Эмоциональное выгорание у дизайнеров почему горят не только дедлайны
Интерес к работе угасает, ранее любимые занятия уже в тягость, большинство обязанностей выполняется на автомате? Возможно, это последствие эмоционального выгорания.
http://telegraf.design/emotsionalnoe-vygoranie-u-dizajnerov-pochemu-goryat-ne-tolko-dedlajny/

(Visited 2 times, 1 visits today)

Популярные записи:

Парню скучаю Любовные СМС Любимому парнюЛюбовные СМС Любимому парню. СМС Любимой девушке. Поздравления в стихах и прозе.… (5)

Таро три вопроса о любви Гадание Таро: расклад «Три Вопроса о Любви» - 1 карта Отношения и вопросы про них… (5)

Личностная характеристика человека пример Личные качества в резюме - пример. Что написать в личных качествах в резюме для приема… (4)

Как свести с ума мужчину стрельца Как влюбить в себя мужчину СтрельцаБлагодаря своей восторженности Стрелец влюбляется очень легко. И часто. А… (4)

Какие вопросы задать парню на первом свидании… Как выбрать тему для разговора на первом свидании Тем для разговора на первом свидании много,… (3)

COMMENTS