Как человеку стать коммуникабельным и научиться грамотно общаться?

Как научиться общаться с людьми: правила эффективного общения и практические упражнения

Все мы нуждаемся в нормальном человеческом общении. Тревожный факт, о котором заявляют психологи, заключается в том, что неумение нормально общаться и договариваться является самой распространенной причиной конфликтов в парах. Успех человека заключается в умении общаться. Но у кого-то это получается легко и непринужденно, а кто-то с трудом может попросить прохожего подсказать дорогу. Спешу вас обрадовать: навык общения можно натренировать. Я собрала для вас интересную информацию о том, как научиться общаться с людьми, а также практические упражнения.

Все мы с самого раннего детства учимся говорить. Речь нужна для того, чтобы нас понимали окружающие люди. Но стоит различать понятия “разговор” и “общение”. Общение – это не просто набор фраз, а сложный процесс, состоящий из вербальной и невербальной областей.

К вербальной области относится то, что именно мы говорим. А вот к невербальной – то, как именно мы это делаем. К невербальному общению относятся:

• мимика;
• язык тела;
• темп и тембр голоса;
• подсознательные реакции.

Чтобы успешно общаться с другими людьми, необходимо добиться гармонии между вербальной и невербальной составляющими. Так почему же не у всех получается это делать?

Для совершенствования навыков общения я хочу порекомендовать вам совершенно бесплатные тренажеры с проекта под названием Викиум. Они доступны в онлайн-режиме круглосуточно, начать заниматься можно прямо сейчас, часто не обязательно даже регистрироваться.

Еще на этом сайте есть курсы. Они уже платные, но цены очень низкие, обычно от 990 до 1 490 рублей. Курсы помогают развивать самые разные навыки: мышление, воображение, память, вербальное и невербальное мышление и так далее.

Почему не получается общаться

Чаще всего в основе неумения успешно общаться с другими людьми лежат проблемы из области психологии. Это могут быть:

• застенчивость;
• низкая самооценка;
• страх “ляпнуть” какую-нибудь глупость;
• боязнь высказать свое мнение;
• проблемы с дикцией (шепелявость, заикание, картавость и др.).

Причины этих проблем нередко родом из детства, когда только формируются навыки коммуникации. Вот некоторые из факторов, которые могут привести к возникновению проблем с общением:

1. Укоренившиеся комплексы.
2. Серьезное эмоциональное потрясение.
3. Долгий период одиночества в силу разных обстоятельств, и как итог – социальная деградация.
4. Жесткое ограничение в общении со сверстниками (родители не выпускали ребенка из дома, не давали ему общаться с другими детьми).

Это все довольно серьезные причины, которые требуют тщательной и долгой работы с психологом. Проявляются они в том, что человек даже не может адекватно отреагировать на обращение к нему. Он замыкается, прячется, может убежать.

Если же человек может поддержать беседу, но не считает себя хорошим собеседником, то этот навык можно отработать. Существует масса различных тренингов по личному развитию. Они, конечно, способны вдохновить, но без регулярной практики теория не имеет смысла. Именно поэтому я подобрала для вас наиболее интересные и эффективные упражнения. Но прежде чем приступить к ним, давайте выучим основные правила успешного общения с людьми.

Правила успешного общения

Знаменитый оратор Дейл Карнеги более 80 лет назад выпустил книгу “Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей”. В ней он описал основные наиболее эффективные приемы и правила общения, которые помогут замкнутым и стеснительным людям стать отличными собеседниками. Эти правила и по сей день не теряют своей актуальности.

1. Искреннее проявление интереса к другим людям. Зачастую нам приятнее разговаривать с теми, кто интересуется нашей личностью, задает различные вопросы относительно нашего мнения, опыта. Поэтому обязательно задавайте вопросы собеседнику. Но не превращайте беседу в допрос с пристрастием. Все должно быть естественно и искренне, а для этого вы должны испытывать неподдельный интерес к своему собеседнику.
2. Улыбка. Человек, который улыбается, вызывает в нас позитивные чувства. Даже если мы с ним лично не знакомы. Во время беседы ваша улыбка является доказательством того, что собеседник вам приятен и вам нравится с ним разговаривать. Только старайтесь избегать фальшивой улыбки. Улыбайтесь не только ртом, но и глазами, и душой, и сердцем.
3. Имя собственное. С рождения звук нашего имени – самый приятный звук. Поэтому всегда обращайтесь к другим по имени и отчеству, если необходимо. Имя указывает на индивидуальность человека, его неповторимость и уникальность. Это самый простой комплимент, который вы можете сделать человеку. Просто назовите его по имени.
4. Умение слушать. В разговоре люди обычно предпочитают больше говорить, чем слушать. Зачастую они просто ждут своей очереди, чтобы высказаться, и не стараются вслушиваться и вникать в то, что им говорят. Особенно во время спора. Если вы будете внимательно слушать собеседника, задавать ему уточняющие вопросы и удачно употреблять при разговоре фразы, которые он произнес ранее, то вы его приятно удивите. Слушать и слышать собеседника гораздо важнее, чем говорить.
5. Интересные темы для разговора. Разговаривайте на темы, которые интересны вашему собеседнику, а выяснить их достаточно легко и просто, воспользовавшись правилом № 1 – проявление искреннего интереса. Когда человек рассказывает о чем-то увлекательном, его глаза горят. Даже если вам эта тема не кажется особо занятной, все же постарайтесь вслушаться. Наверняка сможете узнать для себя нечто ценное и интересное.
6. Комплименты. В каждом из нас есть уникальные черты, достойные восхищения. Старайтесь подмечать их в собеседнике и искренне выражать свое восхищение, одобрение, похвалу. Ваши комплименты не должны быть преувеличенными и напоминать неприкрытую лесть. Фальшь всегда хорошо ощущается. Своевременный искренний комплимент будет очень приятен вашему собеседнику и сделает беседу еще более легкой и непринужденной.

Полезные советы для тех, кто хочет хорошо общаться

Рассмотренные 6 правил успешного общения – база, без которой довольно непросто расположить к себе собеседника. Помимо этих правил я хочу дать вам еще несколько советов, которые помогут в общении с людьми.

1. Сохраняйте визуальный контакт с собеседником во время разговора. Ваш взгляд должен быть открытым и дружелюбным, не угнетать и не давить на собеседника. Потренируйтесь перед зеркалом, если не уверены, что можете правильно смотреть в глаза другому человеку.
2. Всегда старайтесь держать спину прямо, а плечи расправленными. Это мощный сигнал о том, что вы открыты к общению и не боитесь вступать в диалог. Уверенная походка и жесты дополнят ваш образ успешного человека.
3. Если вы никак не можете избавиться от застенчивости и излишней сдержанности при общении с малознакомыми людьми, попробуйте представить, что это ваш давний знакомый, с которым вы просто давно не виделись. В результате такого приятного переживания ваш взгляд станет более мягким, жесты и поза более открытыми и дружелюбными. В совокупности это поможет расположить собеседника и стереть ненужные психологические барьеры, затрудняющие общение.
4. Развивайте в себе внимательность и чуткость по отношению к собеседнику. Учитесь считывать эмоции и реакции вашего партнера по диалогу. Это поможет направлять беседу в нужное русло. А еще запоминайте как можно больше информации о собеседнике. Впоследствии вы сможете показать свою заинтересованность в нем. Это польстит любому человеку.
5. Расширяйте свой кругозор. Читайте различные книги, чтобы было о чем поговорить и рассказать. Интересуйтесь тем, что происходит вокруг. Тогда вы станете интересным собеседником, способным поддержать беседу на любую тему. Широкий кругозор – неотъемлемый атрибут личности.

Чтобы оставаться приятным собеседником, с которым людям нравится общаться, никогда не стоит:

• жаловаться на судьбу и обсуждать свои проблемы;
• употреблять нецензурную лексику, плохо отзываться об общих знакомых и распускать сплетни;
• жестко критиковать собеседника, говорить, что он не прав и глуп, раз так думает;
• выбирать для разговора темы, которые интересны только вам.

Итак, с основными правилами и советами мы познакомились. Теперь пора переходить к практике. Ведь теория без практики пользы не принесет.

Упражнения для отработки навыков общения

Навыки общения необходимо постоянно тренировать. Только так вы научитесь легко и свободно общаться даже с незнакомыми людьми.

Если ваша стеснительность и робость не позволяют даже подойти к незнакомцу, то стоит обратиться за консультацией к психологу. А для отработки навыков общения помогут следующие упражнения.

Разговор с мебелью

Ежедневно рассказывайте своему столу, стулу или комнатному цветку о том, как прошел ваш день, что интересного произошло. Постарайтесь сдержать приступ хохота и серьезно отнестись к этой практике.

Такое упражнение поможет вам связно, логично и грамотно выражать свои мысли, не путаться в них, а также отрегулировать мимику и жесты. Если построить беседу с мебелью у вас не получается, то еще более удачным слушателем для данного упражнения станет питомец. Собачка или кошечка всегда будут охотно слушать рассказы своего хозяина.

Монолог перед зеркалом

Подойдите к зеркалу и начинайте вслух произносить мысли, которые приходят вам на ум. Постепенно старайтесь их логически связывать, последовательно развивая, чтобы получился интересный рассказ.

Это упражнение поможет вам понять, как вы выглядите со стороны во время беседы, научиться составлять связные предложения и наладить контакт с самим собой. Достаточно упражняться по 10 минут 2 – 3 раза в неделю.

Пересказ

Наверняка у вас есть любимый блог или сайт, который вы читаете ежедневно – например, блог “В своем доме”. Это очень пригодится при выполнении данного упражнения. Прочитав очередную статью, постарайтесь ее пересказать максимально близко по смыслу и логике построения. Если статья очень большая, то пересказывайте постепенно, по 3-4 абзаца.

Такое упражнение развивает навык думать и говорить одновременно. Благодаря ему ваша речь станет более связной и осмысленной. Для достижения хорошего результата упражняться необходимо ежедневно.

Развитие чужой мысли

Выполнение упражнения начинается с того, что вы включаете телевизор или любое видео в сети. В течение 30 секунд слушаете говорящего, затем выключаете звук и следующие 30 секунд продолжаете его мысль.

Такая тренировка развивает гибкость ума, учит находить нестандартные решения. Упражняйтесь по 10 минут в день, и вы будете приятно удивлены результатом.

5 незнакомцев

Самая лучшая тренировка для отработки навыков общения – это само общение. Приучайте себя каждый день заводить непринужденную беседу с пятью незнакомыми людьми. Не меньше! Это могут быть случайные прохожие, у которых вы можете спросить время или уточнить маршрут, консультант в магазине, к которому вы обратитесь за советом по выбору товара… В общем, проблем с поиском незнакомцев возникнуть не должно. Они ведь окружают нас буквально повсюду. Нужно только выйти из дома.

Для отработки техники речи я рекомендую вам посмотреть интересное видео:

Полезные материалы по теме статьи

В этом блоке я порекомендую несколько курсов, которые помогут вам намного легче общаться с людьми и выстраивать с ними контакты.

Эффективное общение для мужчин и женщин

Описание. Наверное, это самый объемный курс среди всех прочих на платформе Викиум. Он рассчитан на один месяц, включает 15 практических упражнений разного типа и 33 видеолекции. Сразу замечу, лекции лучше конспектировать, а не просто прослушивать.

Бонус к программе – несколько живых вебинаров от экспертов по межличностному общению: психологов, бизнес-тренеров, успешных руководителей разного уровня.

Знания, почерпнутые из этой программы, вы сможете применять абсолютно везде: при общении с коллегами, начальниками или подчиненными, в разговорах со своими детьми или со второй половинкой. Автор материала гарантирует, что вы научитесь профессионально решать проблемы, которые возникают из-за окружающих людей, легко будете нейтрализовывать конфликты.

Автор: Олег Калиничев.

Стоимость: 1 490 руб.

Эмоциональный интеллект

Описание. Курс по эмоциональному интеллекту – второй по важности после курса по общению. Фокус здесь делается на умении распознавать эмоции собеседника, чувствовать его реальное отношение к вам. Кроме этого – контролировать собственное невербальное поведение, следить за своими жестами.

Вы научитесь легко понимать, когда окружающие люди говорят с вами неискренне или пытаются намеренно вас обмануть. Будете уметь легко разрешать конфликты или не допускать их появления при самых первых признаках взаимного напряжения. Вам намного легче будет взаимодействовать с людьми, подниматься по карьерной лестнице, добиваться успеха в любой сфере.

Автор: Олег Калиничев.

Стоимость: 1 490 руб.

Профайлинг

Описание. Курс профайлинга нужен каждому человеку, который хочет научиться общаться с окружающими. Здесь вас научат “считывать людей”. Вы будете с первых фраз определять тип темперамента собеседника и подбирать модель общения с ним. Для холериков модель будет одна, для меланхоликов – другая, то, что хорошо действует на сангвиников, может вообще не восприниматься флегматиками и так далее.

Если кто-то попытается манипулировать вами, вы сразу это заметите и сможете “отразить атаку”. Способом манипулирования может быть даже самая обычная (как кажется) просьба о чем-то или печальная история, которой слушатель будет заставлять вас пожалеть его.

В рамках 20 уроков вы изучите теорию, а потом перейдете к практике – проработаете очень много упражнений, закрепите свои знания через тесты.

Автор: Олег Калиничев.

Стоимость: 1 490 руб.

Знаете другие хорошие курсы? Расскажите о них в комментариях, я дополню свой материал.

Заключение

Общаться с людьми нам приходится довольно часто, где бы мы ни находились: в школе, в институте, на работе, на улице, в магазине и т.д. От того, насколько хорошо и красиво мы умеем разговаривать с людьми, зависит ни много ни мало наше будущее. Ведь, например, найти свою вторую половинку, абсолютно не умея общаться, очень и очень сложно.

Я хочу, чтобы вы научились общаться с людьми свободно, легко и непринужденно. Выучите правила эффективного общения и применяйте их на практике, не забывая отрабатывать свои навыки с помощью упражнений, таких, как пересказ, монолог с зеркалом или 5 незнакомцев. Совсем скоро вы почувствуете, что общаетесь с людьми гораздо лучше, чем раньше.

Поделитесь этой статьей с друзьями в соцсетях. Возможно, кому-то очень застенчивому по ту сторону экрана эта информация очень нужна!

vsvoemdome.ru

Как стать весёлым человеком. Как научиться быть общительным

Часто в компании можно встретить симпатичную девушку, которая сидит в сторонке и молчит. На первый взгляд такие люди кажутся высокомерными, но на самом деле ситуация иная. Им просто трудно вести разговор. Такая ситуация возникает по многим причинам: одни боятся общения как такового, другие не знают, с чего начать беседу и как её поддержать. Чтобы раскрепоститься и стать душой компании, вам нужно работать над собственными коммуникативными навыками, улучшая их каждый день. И, всё же, как стать хорошим собеседником?

Зачем нам нужно общение?

Стать более уверенным и общительным – важная задача. В результате тщательных психологических исследований было установлено, что душевное и физическое здоровье зависит от общения. Разговор с интересным человеком поднимает настроение. А те, кто ощущают себя частью коллектива, более счастливы, реже болеют, меньше подвержены стрессам.

Люди, чей круг общения ограничивается семьёй и несколькими коллегами, часто ощущают вялость и апатию. Им сложно добиться успеха в любом виде деятельности, они реже решаются на кардинальные изменения. Женщины, отказавшиеся от работы и общения после рождения ребёнка, именно поэтому чувствуют раздражительность и неудовлетворённость. То же касается и людей, потерявших работу. Ограничение социальных контактов сказывается и на внешнем виде.

Наблюдая за успешными людьми можно заметить, как легко они заводят знакомства и поддерживают беседу. Для них важно мнение окружающих, важно быть интересным собеседником. Стать более общительным человеком – значит развиваться и в других сферах.

Предупреждения

• Не ведите себя как сумасшедший и не говорите бессмысленных вещей, которые не имеют отношения к разговору. Говорите спокойно и в нормальном темпе.

Вопрос о том, как стать веселой и общительной рано или поздно задают все без исключения подростки. Дело в том, что молодые люди в этом возрасте всеми силами стремятся найти себя, стать лучше и завоевать расположение противоположного пола.

А общительность и умение наслаждаться жизнью – очень важные качества для любой девушки. Не каждая обладает ими с рождения. Но можно научиться искусству общения.

Когда возникают трудности и как их преодолеть

Трудности в общении могут носить периодический или перманентный характер. В первом случае речь идёт о сложных, неприятных разговорах, попытках влиться в новый коллектив и т. д. Во втором случае можно говорить о чрезмерной замкнутости или отсутствии навыков общения. С периодическими сложностями справится проще. Иногда достаточно просто настроиться самому или дать собеседнику время для того же.

Чтобы преодолеть перманентные коммуникативные трудности, придётся приложить усилия. Чтобы стать более общительным человеком, нужно какое-то время наблюдать за собой и запоминать реакцию окружающих.

Помните, стать более общительным – непросто желание, а жизненная необходимость. Только имея возможность полноценного общения, можно добиться успеха и научиться радоваться жизни. Поэтому не откладывайте, начинайте следовать приведённым в статье советам немедленно!

Нередко в компании можно встретить симпатичную девушку, которая сидит в стороне и молчит. С первого взгляда подобные особы кажутся высокомерными, но на самом деле ситуация обстоит иначе. Прекрасные дамы, наделённые природным обаянием, не могут поддержать разговор. Такая ситуация возникает по многим причинам: одни боятся общения, другие не знают, с чего начать разговор. Чтобы стать душой компании необходимо работать над собственными коммуникативными навыками, улучшая их ежедневно.

Как стать общительным, если боишься людей?

Некоторые предпочитают, окружив себя самыми близкими людьми, сидеть внутри своей «норки» и даже не пытаться высунуть нос наружу. «А зачем мне это надо?» — спрашивают они. Для этих людей проблема общительности не стоит, в ней они просто не нуждаются.

Для всех же остальных присутствие друзей, знакомых, коллег по работе просто жизненно необходимо, и не просто – присутствие, а ежедневное общение, обмен информацией, жизненным опытом. Человек – существо, которое живет и взаимодействует с другими себе подобными, такова жизнь.

Одна девушка сказала: «Я боюсь людей! В магазине мне очень трудно даже спросить цену на товар, в аудитории университета я перед однокурсниками не могу даже слова произнести под массой взглядов, а уж, чтобы первой заговорить с незнакомцем, и речи быть не может!»

Когда я стала выяснять причину такой «человекобоязни», то выяснила – в младших классах на детском утреннике она забыла свой стишок, запнулась и была высмеяна, причем не только малышами из своей группы, но и их родителями. Вот этот эпизод и стал тем «якорем», который надолго перечеркнул для девушки возможность свободно чувствовать себя среди других людей, постоянно затягивая в прошлое. Постепенно мы смогли избавить ее от прежних страхов и опасений стать смешной, так что все решаемо!

Если пока вы не можете самостоятельно определить, в чем причина вашей нерешительности в общении, нужно обязательно обратиться к профессиональному психологу. Поверьте, часто бывает достаточно нескольких сеансов, чтобы полностью изменить жизнь человека.

Самоанализ и выяснение причин молчаливости

Самоанализ помогает выявить слабые стороны характера, осознать причины их появления и заняться самосовершенствованием.

Самоанализ проводится самостоятельно либо с привлечением психолога. Главная цель – разобраться с причинно-следственными связями, поменять неадекватные модели поведения или восприятия ситуации.

1. Объективность, предполагающая эмоциональное абстрагирование от ситуации во время сеанса, необходимость мысленного наблюдения за развитием прошедших событий глазами постороннего.
2. Умение видеть причинно-следственные связи – что вызвало ваши действия, к чему они привели.
3. После определения причин необходима беседа с близкими (родственником, другом или психологом) с целью выслушивания их мнения о ваших выводах.

Боязнь общения появляется из-за нежелания или неумения человека контактировать с другими.

Если вы не хотите сдаваться и готовы реально, а не на словах, бороться за свою полноценную и счастливую жизнь, пора начать работать со своей проблемой. Напишите профессиональным психологам прямо сейчас.

Молчаливость может быть вызвана:

• психическими расстройствами личности;
• особенностями психологии индивида или чертами его характера;
• психологическими травмами, полученными в детстве;
• комплексами;
• необходимостью личного пространства;
• негативным эмоциональным состоянием человека;
• боязнью или неумением общаться;
• болезненным физическим состоянием;
• неприязнью своей персоны.

Закомплексованный человек, не пытающийся побороть смущение, становится ужасным собеседником. Со временем у него появляется социофобия – психическое расстройство, при котором человек ощущает чувство тревоги, теряет способность думать и действовать при общении с окружающими.

Вывод

Как видите, существует множество потенциальных опасностей для новых руководителей. Не паникуйте: большинство компаний серьезно относятся к развитию менеджмента и будут поддерживать и направлять вас, как только вы встанете на ноги. Вы поймете тонкости лидерства по ходу дела: всегда сохраняйте уверенность в своих силах и никогда не бойтесь воспринимать свои ошибки как часть процесса обучения.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Расширяйте кругозор

Перед человеком с широким кругозором открываются прекрасные возможности во взаимоотношениях. Ведь он становится интересным собеседником, легко поддерживающим разговор на любую тему. Получать новые знания несложно, имея мотивацию и желание. Начните с путешествий.

Готовы перестать гонять свою проблему по кругу и наконец обратиться к профессионалам, которые помогут избавиться от проблем раз и навсегда? Нет ничего проще! Написать психологу прямо сейчас.

• люди любят путешествовать, значит, это занимательная тема для разговора;
• информация об интересных местах, где вы побывали, неосознанно откладывается в памяти;
• необычные факты о культуре, традициях и мировоззрении иностранцев помогают мужчинам завоевать внимание прекрасного пола;
• исследуйте территории вашего района, города, региона – вы точно откроете для себя много нового;
• установите для себя правило: при каждой поездке по работе посещать достопримечательности города, куда вас командировали.

Путешествия окажут неоценимую помощь при расширении кругозора. Неважно, что вы выберете: туристический поход, паломническую поездку, экскурсионный тур или отдых на пляже, – везде вас ждет море впечатлений и новой информации.

Советы для расширения кругозора:

• осваивайте новые специальности;
• изучайте иностранные языки;
• общайтесь с незнакомыми людьми;
• узнавайте новые факты, но проверяйте достоверность информации.

Человек с высоким уровнем интеллекта всегда вызывает интерес у собеседника.

Молчание не всегда доказывает присутствие ума, зато всегда доказывает отсутствие глупости. (П. Буаст)

Томительное ожидание

Еще одна ловушка, в которую часто попадают лидеры, касается какой-либо трудной ситуации: когда нужно предпринимать решительные действия, а руководитель ожидает «у моря погоды». Ждать, пока не станет слишком поздно — не самый лучший выход, если вы хотите добиться успеха во главе компании.

Беременная женщина изобрела браслет для подсчета движений плода и стала богатой

Продажи смартфонов выросли на 30 %: россияне стали чаще покупать телефоны

Ресторан открылся, а страна закрылась: опыт работы Roka Dubai во время пандемии

Конечно, некоторые проблемы возникнут совершенно неожиданно, но ваша реакция на происходящее должна показывать окружающим, что вы предусматриваете все на несколько шагов вперед. Подчиненные должна видеть вашу убежденность и готовность принять меры для смягчения последствий.

Помните: способность предвидеть, как разработка инновационных технологий будет способствовать развитию всего бизнеса, является чрезвычайно ценным активом руководителя и демонстрирует ваше профессиональное видение.

Найдите новое увлечение

Увлекательное провождение свободного времени повышает самооценку, дает возможность раскрепоститься и познакомиться с единомышленниками, поднимает настроение и возвращает желание жить. Хобби можно найти в любом возрасте. Попробуйте заняться тем, что вас интересовало в детстве и юности. Если результат вас удовлетворит, продолжайте в том же духе.

Чтобы побороть молчаливость, выберите хобби, связанное с активными коммуникациями.

Готовы реально избавиться от своей проблемы? Тогда не теряйте времени — обратитесь к профессионалам. Анонимное обращение к профессиональному психологу→.

Интересные занятия, помогающие справиться со скованностью во взаимоотношениях:

1. Написание фанфиков в тематических группах социальных сетей. Человек с богатым воображением придумывает продолжение развития сюжета понравившегося сериала, книги либо кинофильма. Опубликовав собственные фанфики, человек знакомится с поклонниками аналогичных произведений.
2. Капоэйра или другие боевые искусства. Капоэйра – это боевое искусство из Бразилии, сочетающее в себе элементы борьбы, игры и танцев.
3. Латиноамериканские танцы. Сальса, самба, ча-ча-ча – все эти танцы увлекают страстных натур. Люди общаются, танцуя. Постепенно они перестают волноваться по поводу своего молчания, вовсю обсуждают танцевальные па.
4. Скалолазание, прыжки с парашютом или дайвинг. Эти хобби сопровождает выброс адреналина. Они для людей отважных либо желающих побороть свои фобии.
5. Бег или спортивная ходьба. Популярностью пользуется скандинавская ходьба, собирающая большие группы единомышленников. Занятия спортом сближают людей, упрощают общение и среди взрослых, и среди детей.

Важно не просто найти новое занятие. Главное, чтобы это помогло из нерешительного человека создать коммуникабельную личность. Пусть вы потратите на подбор интересного увлечения несколько месяцев, это время окупится радостью общения с новыми знакомыми.

Обогащайте словарный запас

Если вы не хотите прослыть Эллочкой из «Двенадцати стульев», читайте больше книг, узнавайте значение непонятных слов. Отсутствие улыбки и односложные ответы воспринимаются окружающими как нежелание общаться.

Упражнения для расширения запаса слов (для устного или письменного выполнения):

Более 1 000 человек уже избавились от своих психологических проблем с помощью профессиональных психологов. Написать психологам прямо сейчас.

Готовы реально избавиться от своей проблемы? Тогда не теряйте времени — обратитесь к профессионалам. Анонимное обращение к профессиональному психологу→.

1. Берется одна часть речи, например, существительное. Требуется составить рассказ, используя только их. «Утро. Подъем. Зарядка. Телевизор. Завтрак». И так далее. Аналогично используются глаголы, прилагательные и другие части речи.
2. Придумывается цепочка связанных между собой слов, начинающихся с букв алфавита по порядку: «Анна боится влюбиться, гуляет до ели зеленой…» И далее по алфавиту.
3. Монофон. Составляется речь из слов, начинающихся на одну букву. Надо постараться связать их между собой, иногда жертвуя смыслом.

Расширение лексикона необходимо для озвучивания мыслей, намерений, умозаключений. Молчаливые люди зачастую много читают, находясь в одиночестве. Самоизоляция не способствует росту словарного запаса, так как мало прочитать новые слова, надо тренироваться их применять в речи, переводя пассивные знания в активные. Это возможно исключительно при живом контакте с окружающими.

Будьте открыты и приветливы

Молчаливые люди производят впечатление грубоватых личностей. Закрытость от общения вызывает негативные эмоции у окружающих.

Рекомендации, как перестать выглядеть неприветливым молчуном:

• при встрече поприветствуйте человека с улыбкой, соблюдая субординацию;
• четко произносите слова, не бурчите под нос;
• приносите пользу советом или рекомендацией, только если вас об этом попросили;
• заранее продумайте ответы на банальные вопросы, будьте оригинальны: шутите, удивляйте, интригуйте;
• рассказывайте о себе, если вам задали прямой вопрос, не скрывайте информацию;
• избегайте сплетен.

При знакомстве с человеком выявите его интересы, обсудите общие темы, но не форсируйте события. Открытые позы при разговоре, постоянный контакт глаз и улыбка покажут ему вашу заинтересованность.

knyazhinskaya.ru

Как стать коммуникабельным и быть уверенным при общении

Кто такой коммуникабельный человек? Это прежде всего человек, которому общение доставляет удовольствие.

Общительному человеку не важно, с кем общаться; ему интересен сам процесс. Если вы чувствуете, что недостаточно коммуникабельны, что вы часто ищете возможность уклониться от предстоящей беседы, попробуйте прислушаться к следующим советам.

1. Не избегайте общения.

Вам кажется, что вы достаточно общительны, но предпочитаете вступать в диалог только в случае, если собеседник вам приятен и у вас хорошее настроение? К примеру, если вы замечаете идущего вам навстречу знакомого, то вы предпочитаете свернуть с пути, чтобы избежать беседы с ним; если вы замечаете в окне общественного транспорта малознакомого вам человека, то предпочитаете подождать следующий автобус. Все это — признаки того, что вы недостаточно коммуникабельны. Вы должны стремиться к тому, чтобы развить в себе это качество. Для этого старайтесь не избегать случайных встреч, общаться с малознакомыми людьми или с теми, кто вам вообще незнаком. Так вы разовьете навык общительности.

2. Научитесь получать удовольствие от общения.

Это не так просто, как кажется. Мы всегда настраиваем себя на то, как пройдет запланированная беседа с тем или иным человеком. Например, встреча с бывшим одноклассником видится вам очень скучной и неинтересной, так как вы знаете, что ваш собеседник — типичный зануда. Предстоящий разговор с начальником всегда предполагает некоторую скованность и нервозность. Перед разговором, который видится вам неприятным, вы должны настроиться на лучшее: помните, что вы всегда можете изменить ситуацию, поменяться ролями со своим собеседником. К примеру, вам не очень хочется выслушивать воспоминания детства вашего бывшего одноклассника. Отлично — не выслушивайте, начните сами рассказывать, завладейте ситуацией. Или же поверните разговор на другую тему, которая будет интересна вам обоим. Превратите предстоящий неприятный разговор в приятный. Научитесь получать пользу от ваших бесед с различными людьми, и общение станет для вас более увлекательным событием.

3. Старайтесь выступать инициатором беседы.

Живя в большом городе, легко сделать вид, что не видишь старого знакомого, с которым едешь в одном вагоне метро, или притвориться, что вы не узнали его. Как правило, опущенные вниз глаза свидетельствуют о вашем нежелании вступать в контакт, и это срабатывает — с вами тоже не хотят общаться. Но подобная взрослая игра в прятки заставляет вас испытать гораздо больше отрицательных эмоций, нежели беседа даже с самым нежелательным собеседником. Когда вы скрываетесь от вашего знакомого, вы находитесь в состоянии ожидания, боязни: «А узнал(а) ли он(а) вас? А хочет ли он(а) поговорить?» Чтобы не мучиться такими вопросами и не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать, — лучше всего сами начните разговор, выступите в роли инициатора диалога; вы почувствуете, что это достаточно легко.

4. Вступая в контакт с людьми, не будьте слишком формальны в общении с ними.

На вопросы: «Как дела?» и «Как поживаешь?» вполне логично немного рассказать о своих делах и своей жизни. Сухость ваших ответов и нежелание вступать в разговор будут расценены как неуважение и недоброжелательность по отношению к вашему собеседнику.

Для того чтобы стать приятным собеседником, необходимо помнить главное правило любой беседы — нужно уважать мнение собеседника, даже если оно сильно расходится с вашим мнением, если оно вызывает у вас бурю протеста. Ваш протест должен быть высказан цивилизованно.

Если вы выразите уважение к позиции собеседника, тогда вы завоюете его доверие. Но помните, что уважение к мнению вашего оппонента не означает, что вам непременно нужно выразить согласие с его точкой зрения. Как правильно выразить уважение к мнению собеседника?

1. Выслушайте оппонента внимательно, даже если он будет говорить самые немыслимые вещи, если его позиция будет противоречить законам логики. Дослушайте его до конца, проявив терпение, попытайтесь проявить интерес к точке зрения вашего собеседника. Если он не владеет нормами литературного языка или основами логики и риторики — не пользуйтесь заминками в его аргументации, чтобы вставить свое слово; так вы можете окончательно сбить вашего собеседника

2. После того, как ваш собеседник закончит изложение своей мысли, прежде всего,отметьте достоинства его мнения, назовите плюсы его позиции, с которыми вы согласны. А уж потом приступайте к критике.

3. Высказывайте свою точку зрения, не унижая и не оскорбляя вашего собеседника. Помните, что ни в коем случае нельзя использовать такие аргументы, как: «Вы совершенно не разбираетесь в вопросе, вы совершенно некомпетентны, вы неправильно понимаете суть дела». Такими высказываниями вы только оскорбите вашего оппонента, но не придете к компромиссу.

4. Для того чтобы высказать уважительное отношение к вашему собеседнику, вы можете использовать высказывания типа: «Допустим, вы правы», «Предположим, я с вами соглашусь». Это будет приятно вашему собеседнику и будет означать, что вы поняли и приняли его точку зрения как достойную.

selfcreation.ru

Как стать общительным и интересным человеком

Умение наладить контакт — необходимый навык для человека. Но не все способны легко и беззаботно общаться с людьми. Причины разные: стеснение, неуверенность, низкая самооценка. Если прилагать усилия и вести постоянную работу над собой, в результате можно стать общительным и интересным человеком, душой компании.

ТОП-10 способов стать общительным

На работе с коллегами, в школе с учителями, подростками, дома с близкими, друзьями, везде присутствуют диалоги. Умение поддержать разговор — один из ключей к успеху.

Устранение слов-паразитов

Для ведения содержательной беседы избавьтесь от слов, не несущих смысловой нагрузки, наполняющих речь пустыми звуками (например, «как бы», «это», «эммм», и др.). Не употребляйте жаргон, мат или сленг.

Язык жестов

При общении контакт происходит не только словесно, но и вербально. По жестикуляции партнер оценит расположение к беседе и заинтересованность в ней. Не скрещивайте руки, ноги. Эти жесты сигнализируют об отсутствии желания общаться. Также на время отложите мобильный телефон и другие гаджеты, которые могут отвлечь.

Зрительное общение

В диалоге собеседники сидят друг напротив друга. Не отводите глаза в сторону, не направляйте взгляд на телефон, не молчите. Это проявление неуважения к партнеру. Он поймет, что тема беседы неинтересна, его не слушают.

План разговора

Если встреча назначена с незнакомым человеком, заранее продумайте план общения. По ходу беседы уже станет понятно какие темы стоит развивать, а какие лучше не затрагивать.

Становление личности

Окружающая атмосфера зависит от расположения собеседников друг к другу. Если необходимо придать властности, сядьте прямо, расправьте плечи, сосредоточьтесь. В дружеской обстановке улыбайтесь, будьте веселым, изредка вносите нотку юмора.

Знакомство

При встрече с незнакомцем сперва узнайте его имя и как к нему обращаться. Этим действием проявите уважение к партнеру, интерес к будущей беседе.

Важное качество

Во время разговора уместно не только слушать, но и слышать собеседника. Для проявления интереса к теме задайте несколько уточняющих вопросов с использованием последних сказанных слов (например, «Я правильно понял, Вы хотите эти выходные провести за городом?»).

Интересные и общие темы

Иногда в беседе появляются паузы. Заполните их диалогом об общих интересах, о доме, семье, предстоящем отпуске. Исключите темы о погоде, которые никому не будут интересны и вряд ли помогут продолжить разговор. Можете пошутить или рассказать интересную историю, это снимет напряжение и разрядит окружающую обстановку.

Новые знакомства

Постоянно заводите новые знакомства. Все люди индивидуальны и подход к каждому нужен разный.

Практика необходима для освоения приемов общения, устранения стеснительности и замкнутости.

Доверие

Умейте выражать и отстаивать свое мнение, даже если оно расходится с позицией собеседника. Научитесь говорить «нет», когда просьбы других идут вразрез с вашими интересами. Будьте честны с собой и с окружением. Попробуйте приносить пользу, которая не отяготит вас.

Советы по совершенствованию себя

Чтобы перестать быть интровертом, избавиться от комплексов, которые мешают вести полноценный содержательный диалог, необходимо постоянно совершенствовать свои навыки, изучать новые приемы. Умение вести беседу легко, поддержать разговор или предложить интересную тему развивается вместе с ростом личности.

Не анализируйте

Никогда не анализируйте состоявшийся диалог. Что сделано, то сделано, так же и со словами. Если собеседник незнаком, лучше заранее продумать темы для разговора. Когда общение происходит с близкими, друзьями, они поймут или переспросят о том, что покажется непонятным.

При постоянном анализе развивается комплекс неуверенности из-за неправильно сказанных слов.

Будьте уверенным

Авторитетность — качество, которого стоит придерживаться. Решительный человек никогда не станет стесняться, мямлить или заикаться при разговоре. Он четко знает, чего хочет и прямо об этом скажет. Если его мнение расходится с собеседником, то он выскажет свое, не будет молча соглашаться. Он умеет сказать «нет», когда это идет наперекор его интересам. Мнение партнера такие люди тоже учитывают.

Не критикуйте

Критика — один из негативных моментов в диалоге, к которому большинство людей не готовы. Часто она не оправдана, но если аргументы свидетельствуют об обратном, стоит прислушаться и принять. Возможно, в дальнейшем она поможет стать более раскрепощенным человеком. Главное, чтобы критика была обоснована и по делу высказана.

Не путайте с оскорблениями и унижениями. Это в диалоге неприемлемо. Также не прибегайте к бессмысленной критике, дерзости или манипуляции в чей-то адрес, это обидит или оставит в растерянности собеседника. Всегда умейте аргументировать свои слова.

Будьте открыты

Диалог строится легче, когда собеседники открыты друг для друга. Здесь важна искренность. Если один из них зажат, то беседа может не состояться или получиться полупустой, неинформативной. Конечно, не выдавайте все свои тайны, но расположите партнера, показав ему позитивный настрой и честность.

Общайтесь в социальных сетях

На просторах интернета общение менее напряжено, никто не видит, чем занят собеседник. И если сейчас времени нет, то ответить можно и позже.

Это хороший способ найти новых друзей и постоянно практиковаться в наращивании навыка коммуникабельности. Но не пренебрегайте грамматикой, иначе войдет в привычку. Вместо нормальной речи появится жаргон или сленг.

ТОП-7 шагов по улучшению себя

Человек развивается, пока живет. Каждую минуту он получает поток информации, извлекает для себя пользу, стремится стать лучше. Если этого не происходит, то личность постепенно угасает.

Любите себя

Никто не знает человека лучше, чем он сам. Его потребности, возможности, желания и прочее. Поэтому эгоизм в здравом его проявлении, есть любовь к себе. Только самостоятельно вы создадите комфортную зону, будете двигаться к поставленным целям и заботиться о себе так, как хотите. Но и нарциссизмом не заболейте, все хорошо в меру.

Развивайтесь

Занимайтесь творчеством, заводите новые знакомства и друзей, путешествуйте, читайте книги, смотрите онлайн или ходите на офлайн-тренинги. Все это помогает в развитии, придает уверенности. Вы сумеете поддержать беседу, найдете новых друзей и единомышленников. Личностный рост будет стремиться двигаться поэтапно вверх.

Поднимайте самооценку

Для создания уверенной полноценной личности необходимо здраво оценивать свои качества и способности. Если же человек принижает или завышает их, то это приводит к давлению извне или потере связей.

Чтобы оценить свои возможности, напишите положительные и отрицательные качества, начните работу над собой.

Первые прокачивайте, улучшайте, старайтесь возрастить, а вторые прорабатывайте и устраняйте. Если самостоятельно не получается научиться, то попробуйте обратиться к квалифицированному специалисту или читайте книги по психологии.

Не будьте негативным

Негатив притягивает все плохое, что может нанести вред или обидеть человека. На отрицательных тонах никто не желает общаться, все стремятся отстраниться подальше. Избавляйтесь от него.

Поработайте со своим мышлением, настройтесь на положительную волну. При изменении мыслей восприятие окружения тоже изменится в лучшую сторону, тогда хорошее будет притягиваться само собой. Ведь многое зависит от того, как принимается действительность.

Подбирайте окружение

Общайтесь только с теми людьми, с кем легко и комфортно. Если беседа идет «сквозь зубы», ничего толкового не получается, с такими собеседниками лучше закончить разговор, пожелав им всего хорошего.

Проявляйте активность

В компании или в беседе тет-а-тет не стоит отмалчиваться и забиваться в уголок. Проявляйте инициативу, поддержите разговор, предложите интересную и актуальную тему. Это сделает вас заметным.

Будьте сосредоточены

При разговоре не отвлекайтесь, будьте сосредоточены. Можете пропустить важную информацию, собеседник подумает, что диалог с ним неинтересен, воспримет данную ситуацию как неуважение к своей персоне.

Навыки, необходимые парню и девушке

Мужчины и женщины разные по своей природе. Но для коммуникабельности и тем, и тем необходимо стать уверенной личностью. Способствует этому адекватная самооценка, которая часто бывает занижена или завышена.

Для поднятия самооценки существует несколько простых способов, которые придадут уверенности и сил.

Чтобы это сделать, девушке необходимо:

• постоянно развиваться и самосовершенствоваться;
• найти хобби;
• следить за осанкой — красивая спина и ровная осанка придают уверенности, наполняют верой, на такую особу хочется смотреть и восхищаться;
• ухаживать за собой — посещение салона красоты, домашние процедуры делают женщину притягательной, минуты расслабления возвращают ее в состояние гармонии, особенно если жизнь проходит в постоянном стрессе;
• обновлять гардероб — шопинг — любимое занятие всех девушек, он помогает отвлечься от повседневной суеты и занять свои мысли не бытом, а мечтами о новом платье или туфлях;
• заниматься фитнесом или йогой — физические нагрузки способствуют разгрузке головного мозга и очищению мыслей от ненужной информации;
• окружить нужными людьми, которые будут мотивировать, поддерживать, помогать ценными советами;
• перестать сравнивать себя с другими — каждый человек индивидуален и гнаться за кем-то, стремиться быть на него похожим — это фанатизм, жить надо своей жизнью;
• не критиковать — постоянные упреки способны вогнать в депрессию.

Чтобы поднять самооценку, мужчине необходимо:

• уметь отстаивать свою позицию — не соглашаться с другими, если мнения расходятся;
• стремиться достичь большего — поставить цель (например, купить новое качественное авто через полгода), она послужит мотивацией;
• встретить свою суженую — быть рядом с единственной женщиной, которая верит, поддерживает, гораздо комфортнее, чем постоянно менять;
• стать востребованным специалистом в определенной сфере — выбрать нишу, которая по душе и начать растить профессионализм именно в ней;
• общаться с успешными людьми — эти беседы сподвигают стремиться к лучшему и способствуют личностному росту;
• тренироваться.

bbqcash.com

Четыре совета по улучшению коммуникабельности

Неискушенные люди считают, что развить коммуникабельность невозможно. Это либо дано, либо нет. А вот профессиональные психологи этот стереотип активно опровергают. На самом деле коммуникабельность – это навык, такой же, как танцы, музицирование или кулинария. И как любой другой навык, коммуникабельность может развить в себе даже интроверт.

Содержание:

Редакция Bowandtie рассказывает о том, что такое коммуникабельность, чем она отличается от общительности, а также о приемах и упражнениях, которые помогут этот навык развить.

Не путайте общительность и коммуникабельность

Общительность – о разговорах. Есть люди, которые просто любят общаться. Некоторым достаточно, чтобы их слушали в качестве фона. Коммуникабельность – о построении двусторонних связей между собеседниками или оратором и его аудиторией. Общительный человек – не всегда коммуникатор.

Стив Джобс – коммуникабельный человек, вдохновлявший своих сотрудников стремиться к совершенным аппаратным продуктам. Условная секретарша Галочка из вашего офиса – просто общительный человек, с которым приятно перекинуться словом в ожидании начальника.

Таким образом, коммуникабельность – это совокупность навыков по осмысленному общению с окружающими с какой-то целью (выполнить проект, сформировать команду и пр.), а не черта характера. Приемам коммуникации могут научиться даже люди, не испытывающим потребности и в минимальном общении.

Совет №1 – как использовать «язык тела» (невербальную коммуникацию)

Невербальная коммуникация занимает 55% от того, как воспринимают говорящего. Это значит, большая часть того, что говорит спикер, передается не через слова, а через физические сигналы.

Есть много приемов и форм невербальной коммуникации. Для развития коммуникабельности эту тему следует изучать подробно. Редакция Bowandtie приводит несколько простых приемов, которые дадут эффект сразу.

Занимайте правильную позу

Не сутультесь – это делает вас визуально и на подсознательном уровне меньше, чем вы есть. Держите спину прямо, а плечи расправленными. Не скрещивайте ноги (например, нога на ногу) и руки (например, на груди). Закрытая поза не только создает блоки в общении, но и не всегда уместна, а иногда – неуважительна к собеседнику.

Поддерживайте расслабленную и доброжелательную позу. Напряженность может быть истолкована по-разному, но всегда негативно. Например, как неуверенность в себе. Избавьтесь от привычек трогать свои волосы, ерзать на стуле и крутить ручку или мобильный телефон в руках.

Поддерживайте зрительный контакт, когда собеседник говорит

Зрительный контакт показывает заинтересованность в словах собеседника. Если смотреть прямо в глаза нет возможности (например, испытываете внутренний дискомфорт, или собеседник носит очки), следует смотреть на переносицу (верхняя часть носа, примыкающая ко лбу). Это создаст иллюзию «глаза – в глаза».

Старайтесь поддерживать зрительный контакт даже при перемещении. Поворот спиной и затылком к собеседнику – уже дурной тон, а в случае напряженного или важного разговора это будет интерпретироваться как признак несогласия, пренебрежения или готовности к конфликту.

Не щурьте и не распахивайте глаза слишком широко, пытаясь «сыграть» эмоции. Такая мимика уместна при настоящих чувствах, однако попытка их подделать будет прочитана и истолкована не в вашу пользу. В лучшем случае, вас посчитают неискренним человеком, а это не пойдет на пользу коммуникабельности.

Совет №2 – как поставить голос и улучшить произношение

С помощью тона мы способны доносить до собеседника широкий диапазон эмоций: страх, любовь, озабоченность и гнев, позитивные и негативные эмоции. Но только в том случае, если собеседник поймет, о чем идет речь.

Голос не должен звучать громко или тихо. Излюбленные приемы руководителей – говорить тихо, чтобы подчиненные вслушивались, или громко, демонстрируя авторитет – эффективны, но подходят только тем, кто привык повелевать, а не коммуницировать. Если же говорящий – не руководитель, тихий или громкий голос будут истолкованы как неуверенность в себе или нервозность.

Следите за четкостью произношения и устраняйте явные дефекты речи. Избегайте ненужных пауз. Они могут навести собеседника на мысль, что вы медленно думаете или пытаетесь выставить себя более серьезным и значительным, чем вы есть на самом деле. Избегайте слов-паразитов, таких как «э-э-м», «гм», «короче», «как бы», «типа» и их аналогов. Исключение ненужных междометий моментально украшает речь, делает ее более приятной для собеседника.

Есть много методов поставить голос для коммуникации – звучный, неторопливый, четкий, без дефектов. Вот некоторые из них.

Упражнение №1 – постановка голоса

Прочтите вслух и с выражением отрывок текста, например, с сайта bowandtie.ru, и запишите это на диктофон. Проиграйте запись, прислушайтесь к голосу. Выпишите или отметьте в уме все выявленные дефекты, не вписывающие в концепцию «звучный, неторопливый, четкий». Прочитайте этот же текст еще раз, после чего повторите предыдущие шаги.

После того, как вы найдете звучание голоса удовлетворительным, перейдите к другому, более продолжительному или эмоционально насыщенному тексту. Повторите предыдущие шаги.

Упражнение №2 – снятие психологических «блоков»

Если голос тихий по причине неуверенности в себе и внутренней зажатости, поможет рецепт красноречия от древнегреческого философа Диогена – «вести беседу с волнами на берегу или статуей».

В нашем случае это может быть зачитывание текста или пение песни очень громким голосом фотографии. Громко – чтобы преодолеть барьеры тихого голоса. В настоящей беседе громкий голос, как было сказано выше, использовать не следует.

Некоторые люди раскрепощаются через жестикуляцию. Не стоит отказываться от привычки, которая помогает снять «зажатость», мыслить и говорить более четко и уверенно.

Упражнение №3 – четкость речи

Работать над четкостью речи, произнося слова звучно, но шепотом – хорошая практика. Идея в том, что если речь слышна и понятна, даже если вы шепчете, она будет понятна и при беседе в слух. Для аудита речи можно пригласить знакомого или воспользоваться проверенным методом записи на диктофон.

Если в процессе выполнения упражнения обнаружен факт «проглатывания» звуков, поможет прием логопедов. Положите в рот несколько орешков (например, фундук) или чайную ложку и декламируйте стихи, произносите скороговорки. Препятствие во рту затруднит речь, и когда оно исчезнет, произношение станет чище.

Совет №3 – как научиться не только поддерживать, но и инициировать беседы

Инициация беседы – основа коммуникативного общения. Уметь начинать беседу – значит уметь брать инициативу в свои руки, а не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать. Если последнее происходит систематически, это не останется незамеченным и может быть истолковано как пассивность, трусость или высокомерие. Такой имидж не будет полезен для построения связей.

Главная проблема при инициации беседы – собственные комплексы или отсутствие общей темы для разговора с собеседником. Поможет простое, но эффективное клише, с которым можно обратиться как к друзьям, так и к коллегам. Одно из таких клише – вопрос «Как дела?».

Его преимуществом является то, что даже в случае сухого ответ «Нормально» следом в большинстве случаев последует аналогичный встречный вопрос, на который стоит дать подробный ответ. Избегайте сухости, но говорите просто, без сложных оборотов. Помните, что легендарная геттисбергская речь Линкольна состояла из 272 слов и длилась всего около двух минут.

Чтобы вовлечь человека в диалог, задавайте вопросы. Этот прием также поможет избежать неловких пауз в разговоре. Реагируйте на мысли собеседника. Если поддерживаете его точку зрения, выражайте согласие. Если не поддерживаете, сначала отметьте, в чем согласны, и только потом обозначьте, в чем, по вашему мнению, он не прав. Это позволит расположить собеседника к себе.

А вот прием, позволяющий заранее подготовиться к разговору. Когда юристы представляют дело в Верховном суде США, они предварительно записывают ряд тем, которые намерены обсудить, но не запоминают слово в слово, а импровизируют. Этот метод общения позволяет юристам, представляющим дело, охватить все моменты, но сохранить гибкость в общении на основе реакции аудитории.

Совет №4 – не только говорите, но и слушайте

Ранее мы говорили, что не стоит путать общительность и коммуникабельность. Общительному человеку бывает достаточно, чтобы слушатели его. Человек коммуникабельный предпочитает слушать сам. Слушание – это понимание не только слов, но и эмоций, невербальной коммуникации.

Если вы обнаруживаете в себе неспособность сосредоточиться на разговоре (например, из-за усталости или скуки), поможет мысленное повторение слов собеседника. Это также позволит ввести в заблуждение говорящего, который не сможет прочесть по лицу, что ваши мысли далеко.

Не перебивайте. Если диалог требует обратной связи, говорите только после того, как собеседник замолчит. Избегайте оборотов в виде «Мне бы Ваши проблемы. Вот у меня…», если диалог этого не подразумевает. Такая фраза умаляет проблемы собеседника, что не способствует построению связи.

Как улучшить коммуникабельность – коротко о главном

Развить в себе коммуникабельность помогут:

• изучение и применение на практике невербальной коммуникации;
• постановка безукоризненных дикции и голоса;
• навык инициирования бесед;
• умение слушать и слышать.

bowandtie.ru

Эффективное общение: как повысить коммуникабельность

Редактор Hurma Blog

• 11 мин
• 11906
• 4
• 2
• 0

Умение общаться — важный навык, обеспечивающий качественные взаимоотношения не только между близкими людьми, но и с коллегами. В этой статье мы подробно расскажем, что такое коммуникабельность и как повысить уровень и качество общения в коллективе.

Что такое коммуникабельность

Вам предстоят важные переговоры, вы не знаете, как выразить свои мысли, донести свою точку зрения собеседнику. Вы испытываете скованность в разговоре с оппонентом, стесняетесь высказать даже подготовленную заранее речь. Так возникает непонимание, недомолвки, конфликты.

Казалось бы, так просто — сказать то, что думаешь. Но пока подбираешь нужные слова — их смысл теряется. Как развить коммуникабельность и научиться прямо, открыто вести беседу? Психологи разработали множество практик и тренингов, которые помогают стать отличным оратором.

Коммуникабельность – это способность устанавливать контакт с собеседником, умение быстро адаптироваться в незнакомой обстановке, новой рабочей среде. В переводе с латинского «communicabilis» означает «поддающийся общению».

Какой же он, коммуникабельный человек? Ему присущи следующие признаки:

• Он преследует конкретную цель. Ясно, четко выражает свои мысли. Он не говорит ради того, чтобы просто не молчать. Он умеет вызывать доверие, находить компромиссы.
• Такой сотрудник знает, в каком русле вести диалог, чтобы добиться максимального результата.
• Ему легко дается манипуляция. Он умеет менять тему разговора, переходя от одного стиля к другому. Уверенно держит себя, харизматичен, легко находит тему для разговора.
• Он способен легко находить общий язык с собеседником любого возраста, статуса, социального положения и национальности.
• С ним интересно как подростку, испытывающему юношеский максимализм, мак и умудренному опытом профессору.
• Качество разговора такого собеседника отличается от пустой болтовни, он владеет полезной и любопытной информацией, а также умеет ее ярко преподнести.
• Ему всегда важна обратная связь и мнение второй стороны. Он воспринимает общение как творческий процесс, импровизирует.

Коммуникабельная личность способна без подготовки выступить перед аудиторией. Это человек, умеющий не только завоевать внимание слушателей, но и управлять им. Лидерство, сдержанность и гибкость характера — его естественные черты.

Чем отличается коммуникабельность от коммуникативности

Часто путаница в значении превращает в загадку сами термины. Коммуникативность — это один из компонентов коммуникабельности и контакта как такового. Это не врожденный, а приобретенный навык, который не только можно развить, но и совершенствовать на протяжении всей жизни.

Коммуникативность это умение передавать информацию, чувства, эмоции, умозаключения в доступной, корректной форме. Это также способность воспринимать информацию, испытывать эмпатию к собеседнику, умение понимать и сопереживать.

Само понятие не всегда является навыком человека. Коммуникативность как качество может охарактеризовать любой инструмент, передающий и воспринимающий информацию.

Коммуникативность – это набор таких качеств как:

• Невербальное общение;
• Управление эмоциями, гневом;
• Активное слушание;
• Понимание эмоций оппонента;
• Умение выражать и отстаивать свою точку зрения.

Коммуникативность как качество личности нельзя воспринимать только как совокупность умений, этот навык имеет прямое отношение к сегменту потребностей и мотивации.

Как повысить коммуникабельность

Не каждый способен находиться в центре внимания и быть душой компании. Но быть услышанным хотят все.

3 причины развивать навык коммуникабельности:

1. Коммуникабельный человек добивается больших успехов в жизни и карьере, полностью реализует себя как личность во всех сферах деятельности. Благодаря мастерству общения хороший оратор имеет больше шансов добиться поставленной цели.
2. Умение легко идти на контакт способствует приобретению широкого круга полезных и дружественных связей.
3. Личность, умеющая непринужденно находить общий язык с любым человеком, быстро решает конфликты, проявляет гибкость мышления и понимание.

Хотите быть успешным – развивайте коммуникацию, работайте над собой.

Правила коммуникабельности

Если вы хотите, чтобы вокруг вас появлялись позитивные, общительные, интересные и умные собеседники – “Относитесь к людям (и коллегам) так, как хотели бы, чтобы они относились к вам” (с) Ричард Бренсон, СЕО Virgin Group.

Правила продуктивного общения:

• Если вы можете быть инициатором — возьмите управление беседой в свои руки. Для развития коммуникативных способностей достаточно проявить лидерские качества. Важно при этом не переусердствовать, превратившись в диктатора.
• Старайтесь не быть “сухим” в разговоре, проявляйте эмоциональность, эмпатию, интересуйтесь мнением собеседника. Не нужно использовать формальных шаблонов, будьте оригинальны, проявляйте артистизм, творческий подход.
• Будьте оптимистом. К позитивно настроенным людям больше тянутся, с ними советуются, больше откровенничают и рассказывают о себе, более охотно делятся закрытой информацией.

Если вы стеснительный и замкнутый человек — работайте над собой, начните с малого, не бойтесь обсуждать интересную информацию с коллегами, делитесь своим мнением. Коммуникабельному человеку открыты все двери. Не бойтесь проявить индивидуальность.

Упражнения для развития коммуникабельности

Общение – основа не только личных отношений, но и рабочих. Тренинги на коммуникабельность полезны для переговоров, командообразования, в поддержании уверенности в себе, успешных продажах. Общение – это фундамент, на котором держится успех любого бизнеса.

Упражнения и тренинги по коммуникабельности направлены на снятие внутренних барьеров. Они учат навыкам уверенного общения, самопрезентации, умению управлять ходом беседы, находить компромиссы, договариваться. Коллективные тренинги создают доброжелательную, теплую атмосферу поддержки и доверия, которая необходима для эффективной работы группы.

Мы подобрали избранные упражнения на повышение коммуникативного навыка:

“Расскажи о…”

Цель: развитие навыков уверенного общения.

Каждый из участников по очереди берет любой, принадлежащий ему предмет и просит его: «Расскажи о своем хозяине». В процессе тренинга участники могут задавать вопросы из любых сфер деятельности.

“Восточный базар”

Цель: оттачивание навыков делового общения, анализ стратегий достижения целей

Каждый из участников пишет на 5 стикерах свое имя. Листочки сворачиваются и отправляются в коробку. После этого каждый по очереди должен вытянуть 5 бумажек, а потом каждый участник тренинга любыми способами должен вернуть стикеры со своим именем себе.

Первый, собравший полный набор именных стикеров, объявляется победителем. Далее идет обсуждение используемых стратегий.

“Другими словами”

Цель: развитие умения адекватно передавать одну и ту же мысль другими словами.

Участники делятся на группы по 3-5 человек. После этого ведущий говорит одному игроку из каждой команды фразу, состоящую из 5-7 слов. Каждый участник должен донести смысл фразы другими словами своему коллеге (ни одно слово не должно повторяться).

“За того парня”

Цель: тренировка навыков уверенного общения

Участники делятся на пары. Каждый рассказывает друг другу о себе, после чего происходит обмен бэйджиками. После этого одни из участников пары садятся на стул, вторые становятся за его спиной. По очереди каждому игроку все задают вопросы из любых сфер деятельности, стоящий за спиной должен ответить на все вопросы вне зависимости от того знает он точный ответ или нет. В заключение сидящий на стуле должен сказать процент совпадений правильных ответов.

“Как мы похожи!”

Цель: развитие навыков контактирования

Участники делятся по парам. Каждая пара как можно быстрее должна найти и записать общие черты и характеристики друг друга. После каждый участник должен выбрать другого человека и также найти общие характеристики уже с ним. Победителем считается тот, кто первым найдет пять общих черт.

После этапа поиска общих черт и характеристик начинается обсуждение:

• Легко или сложно далось упражнение?
• Насколько быстро и легко было найти общие черты с другими участниками?
• Что помогло установить быстрый контакт?

Упражнения на развитие коммуникативных навыков – мощный инструмент, помогающий в кратчайшие сроки наглядно повысить способность к общению.

10 книг для развития коммуникабельности

Заключение

hurma.work